活动在乎的是框架,运营在乎的是细节,一场优秀的线上活动没有那么复杂,只要把这七个步骤都搞定了,活动才有持续举办的意义!!

先考虑个问题:张三为了进步店肆客单价,给每位客户发了两张优惠券,第一张是无门槛新人60元红包,第二张是全场通用7折优惠券

你觉得这位张三能到达意图嘛?为什么?

答案:不可能进步客单价!!

客单价是每个顾客均匀购买产品的金额,也便是均匀买卖金额,所以就满减才会进步客单价,那满减便是在消费时到达必定的金额之后,能够抵扣物品/产品的部分价格

满减有2个优势:

  • 进步客单价:为了达到满减的最低消费,用户会购买更多的产品;
  • 进步买家数:将价格压低至灵敏用户能够承受的价格底线促进成为购买用户,一同也能促进本来优柔寡断的用户下单购买。

策划一场线上活动很难吗?只需7步就可搞定!(如何策划一场线上活动)  活动策划 活动运营 运营 第1张

互联网阅读购买量是不断的往上升,打造一场转化率高、触达面积广的活动策划是需求不断打磨,一同在每场活动中堆集经验总结迭代自己的活动计划

作为运营老司机而言,在所有的运营工作中活动运营是适当有挑战性的,考虑的内容也是需求适当全面,比方:活动意图是什么,方针用户调研,活动玩法/途径/规矩,活动资源、推行途径等等都是需求拆分每个细节来履行的

其实策划一场活动计划只需求七步就能搞定,这七块内容都能考虑到、处理到、处理到,你的活动流程是个完美的活动

一、 清晰活动布景

挑选活动的机遇是十分的重要,能够假势并结合本身的实际情况才干达到更好的作用,一般从这3个维度来考虑:

  • 是否有节日?节日是什么?
  • 是否有热门?热门是什么?
  • 个人/公司出于什么发展阶段?高速发展期仍是成熟期?近期有哪些动作?策划一场线上活动很难吗?只需7步就可搞定!(如何策划一场线上活动)  活动策划 活动运营 运营 第2张

二、 活动意图

用户拉新、促活用户、进步用户留存率、进步出售转化等都是举办活动根底意图,一同也要考虑到用户对活动是否认可、喜爱公司事务、树立口碑,然后招引更多的用户,所以活动也不是为了做而做,而是为了尽力把活动做出精品,活动另个意图也是传达品牌正面形象

活动成绩方针:活动参加人数、活动转化人数、活动拉新的人数、参加率、拉新率、转化率、GMV等

三、 方针用户

  • 用户画像:如用户的性别、年纪、收入、学历、身份、城市、消费水平、用户等级等;
  • 用户物质上的需求:是否有现金大奖、红包、券、扣头、公仔、抱枕、数码产品、T恤、勋章等;
  • 用户心思上的需求:巴望被尊重、被认可、结交、学习、吐槽、求助等。

事例:瑞幸咖啡裂变拉新活动思路拆解

中心投进途径:朋友圈广告、办公楼电梯广告

广告投进获取用户,瑞幸咖啡选用“新用户,免费喝”战略,用手机号注册,即可得到一张免费饮品券,全场21-27元饮品通用。但外卖起步价格为35,还需用户花6元运费

想免掉运费的人,则有2种挑选:

  • 凑单:配面包、三明治等轻食凑单免运费—添加客单价
  • 共享:和朋友一同购买—老带新裂变

留存方法:充值咖啡钱包(充几送几,充越多越合算)、每周5折、轻食风暴(5折享用悉数轻食)、送TA咖啡(老友经过共享链接下载APP,各自得杯赠送饮品)

总结瑞幸咖啡活动逻辑:以活动的方法让用户不断充钱、继续下单,不只用户自己消费还要拉着同伴一同消费,这样就构成了活动裂变,并且不光满意用户物质需求,还满意用户的消费心思

策划一场线上活动很难吗?只需7步就可搞定!(如何策划一场线上活动)  活动策划 活动运营 运营 第3张

四、 线上活动玩法模型

活动玩法四大要素:

  • 活动玩法;10大根底+组合玩法,经过抽奖、竞猜、打卡、补助、投票、测验、试用、征文、公益、搜集、晒图等方法组合;
  • 活动途径;途径4页,经过活动信息页面(招引用户参加的活动案牍,通常以banner、案牍链等方法呈现)、活动主页(活动规矩、玩法阐明)、详情页(参加活动的主页面)、成果页(反应用户参加成果,并进一步引导共享老友参加,构成闭环)来奉告用户的整个活动流程;
  • 活动规矩;6问准则,什么活动(活动主题),谁来参加(方针用户),在哪里举办(活动场景),什么时候开端活动(活动时刻),怎样参加活动(活动玩法),活动优点是什么(活动奖品);

策划一场线上活动很难吗?只需7步就可搞定!(如何策划一场线上活动)  活动策划 活动运营 运营 第4张

五、 活动资源/奖品

活动奖品考究1+3准则,奖品的准则便是招引用户,并且是用户喜爱的,用户才会去参加,有3个要害点:

  • 数量必定要多;突变引起突变,例如:支付宝锦鲤类列出300项奖品、新年抖音60亿红包、5个G的活动运营材料包等等
  • 稀缺性;营造出稀缺感,有种错失这次活动就需求再等10年的感觉,例如:明星签名照、限量版(孤品、绝版、抱枕)
  • 本钱;奖品本钱等于奖品总金额 | 活动方针(拉新、转化等)用户数,意图便是操控本钱,避免被薅羊毛
  • 六、 线上活动推行途径

    内部途径:社群、官网、微信大众号、APP、其他新媒体账号

    外部途径:能够协助/付费推行的kol、付费推行/协助/协作的途径方、其他与能够协作的品牌方

    策划一场活动 流量问题必定要处理好,不管从内部途径仍是外部途径都要把流量打通,让触达的用户都有参加的时机,以成果为导向,流量越大,活动意图成功率就越大

    七、 线上互动破局点

    破局点便是在整个活动运营策划中下功夫、添加投入,把每个环节给扩大作用,完结活动的概率也会随之扩大,乃至活动会成为爆款事例

    从资源方面破局:

    • B端商家;找更多商家参加,让商家投入更多的资源;
    • 协作同伴;约请重量级的协作同伴、政府、协会等助阵,添加活动影响力,例如跨界联合活动;
    • 头部用户;让kol与VIP用户参加进来,并包装宣扬;
    • 前言组织;媒体宣扬妥当,活动作用加倍。

    从流量方面破局:

    本身流量足够的途径:利用好自己手里的流量,像APP、网站、新媒体、社群等;请求公司流量位,或找兄弟部分协作;把商家的流量带进来;找协作同伴谈流量协作;

    本身流量缺乏的途径:找外援(协作同伴、Kol、途径、分销等);蹭热门假势;其他社群、搜索引擎优化等。

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