运用一致通讯服务质量(QoS)有四个要害的过程，假如不依照这四个过程去做，一致通讯施行就不会完成其悉数潜力。因为，除了翻开路由器功用之外，完成QoS还有许多工作要做。

作为用户，首要你要在一些时刻为你的语音环境规划出和规划出正确的QoS。下面是这四个要害的过程：

过程1：对语音通讯进行分类

首要，你需求挑选***的方案，以符号需求优先处理的数据包。

这种分类包含决议哪些数据流能够经过，哪些数据流要等候。实际中每一个人都期望自己的运用得到***的优先等级。可是，假如你真那样做的话，你也就没有时刻再去做其他工作了。

QoS是一种零和一的游戏。在这个游戏中，有得到***优先等级的，就有得到次优先级的。因为一致通讯是一种实时的、且要求严苛的通讯，你需求给它***的优先等级类别。

一种值得引荐的机制是验证端点。之所以值得被引荐，是因为当网络能够验证某个设备的IP地址时，对应的这个设备便是一个取得同意的IP电话。相应的，路由器便也能够信任那个电话供给的通讯优先等级标识。

选用这种办法，你能够维护网络，以防不适当的运用。端点验证能够确认哪一个数据包得到很高的优先等级，而且确认哪一个数据包能够得到***的支撑。

在你的数据包经过之前，主张你拟定一个方案，确认什么样的通讯将可运用哪一个服务等级、有多少服务等级，以及你对每一个通讯类别运用什么符号。你还需求把你的优先等级类别镜像到整个2层/3层鸿沟，一起还需求把你的优先等级类别镜像到你的运营商服务产品中。

过程2：翻开服务类机制

现在就来翻开网络路由器和交流机中的机制，以便优先处理一致通讯。重要的服务类(CoS)机制是用于路由基础设施的DiffServ(事务区别结构)规范和用于交流基础设施的IEEE 802.1p规范。你应该会发现，改动这些设备是很简单的，因为你只需求经过路由器和交流机配置文件，就能够发动CoS。

过程3：方案和办理带宽

下一步，你将需求了解、方案和办理你的带宽。你会发现DiffServ和IEEE 802.1p不是功用完全的QoS机制。他们供给不同水平的服务，可是，他们不能解决超量订货的问题。因而，为了确保语音质量不会受此影响，你需求其他机制确保没有超量订货服务。

与此一起，供给杰出的一致通讯服务质量需求你猜测一起打电话的数量。然后，你还需求评价能够用的带宽是否将支撑方案中的需求，或许评价你是否需求更多的带宽。

在这一点上，财政是一个不可避免的实际要素，因为你的预算或许不支撑你在每一个当地都做带宽。因而，你必需求操控能够一起拜访这个带宽的用户数量。

此外，当没有供一个电话运用的带宽时，你将得到与公共交流电话供给的相同的反应信息。需求阐明的是，这个反应信息能够看作是一致通讯的一个“干线忙”信号。

IP PBX有这种内置的功用。它们知道网络结构，它们也有参数决议各个站点之间答应一起打多少个语音电话。当网络到达这个极限的时分，这个IP PBX或许会给下一个打电话的人一条线路忙的信号，或许会把这个电话转接到另一个线路(像PSTN相同)。

过程4：监督一致通讯功能

在这***一个过程，你需求监督功能，以便知道你的网络是否为语音流供给了一个高质量的传输和高质量的语音再现。假如有问题，你需求在你的用户感到不满之前知道这些问题。因为语音有特别的需求，你或许需求考虑运用新式的监督东西。

【修改引荐】

1. 专题：QoS服务质量专题
2. 进步VoIP服务质量的四个过程