用友公司一直坚持行业化经营转型,并以行业经营为主制定业务策略,已经在制造、流通服务、地产建筑、交通与公用事业等细分行业形成了成熟的平台、产品,并通过与产业链伙伴的紧密合作,依托成熟的UAP平台,形成了面向不同行业的整体解决方案。

2月28日,亚太本乡***办理软件厂商用友软件股份有限公司(以下简称“用友”)继发布“途径化展开,产业链共赢”的2013/新三年事务战略之后,在职业化运营上再度发力。

用友职业化运营发明更大客户价值(用友战略客户事业部)  用友 行业化 客户价值 第1张

用友软件股份有限公司副总裁王健讲话

用友软件股份有限公司副总裁王健表明:“现在,IT技能在协助企业转型晋级、办理提升上,从优化/改善、晋级,进入了重塑办理的新阶段,特别以新技能为中心推动企业在运营办理形式上,发生了严重的改变。为此,2013年,用友公司将在职业办理信息化范畴结合‘途径化展开,产业链共赢’的全体战略,推动‘途径晋级、职业聚集、深度运营’,为不同职业的企业与产业链协作同伴发明更大的价值。”

自2007年开端,用友公司一向坚持职业化运营转型,并以职业运营为主拟定事务战略,现已在制作、流通服务、地产修建、交通与公用事业等细分职业形成了老练的途径、产品,并通过与产业链同伴的严密协作,依托老练的UAP途径,形成了面向不同职业的全体解决计划。

其间,制作职业现已掩盖工业流程制作业、消费品流程制作业、离散制作业、配备制作业等四大中心职业;流通服务职业包括零售、交易物流、文化传媒、现代服务、服装纺织等五大职业;地产修建职业掩盖地产、修建、园区建造与运营等细分范畴;交通与公用事业则掩盖交通与公用事业。

针对不同的细分职业,用友公司依据UAP途径的职业解决计划包含了水平产品、职业产品和职业云使用服务等丰厚的内容。以制作职业为例,2013年,用友制作事务布局要点掩盖离散制作业、配备制作业、工业流程制作业、消费品流程制作业等中心细分职业,并以职业价值指标系统为中心,针对不同中心细分职业需求供给一体化的整合计划及服务。

自展开职业化运营以来,在运营安排和事务形式上,用友公司针对不同类型的客户探究出一套有针对性的战略。用友公司将客户集体大体分为4类,分别为战略客户、职业客户、区域成长性客户、区域中小型客户。其间,针对战略指定客户会树立一个专属、独立的客户运营安排,树立专属的客户运营部分,为其供给长时间专业的服务、继续的服务。

2013年,为了加强与不同职业产业链同伴的协作,用友将战略加强咨询施行事务,并将80%项目咨询施行分拆,交由施行同伴,发挥社会更大力气、更多人参加,并确保从业用友咨询施行的同伴人员到达1万人以上。通过形式改变、职业产业链系统晋级,为客户发明更大价值。

通过多年的职业化运营,现在,用友公司更凭仗云核算、UAP途径、大数据、商业剖析、移动使用等先进的信息技能和办理技能,结合职业***实践,现已协助很多职业企业立异运营与办理形式,重塑了企业中心竞争力。

用友职业化运营发明更大客户价值(用友战略客户事业部)  用友 行业化 客户价值 第2张

在美心门业,其信息化使用最中心的部分是面向顾客需求,以订单选配为中心的规模化定制。因为顾客需求多样,门使用的环境差异化很大,为了满意顾客个性化需求,多安排协同完成大规模定制化出产,成为美心门业挑选信息化的首要条件。凭借用友U9,美心集团形成了大规模出产多种类产品,每个订单又依据用户不同需求做功用、尺度等个性化调整,完成了办理学充任已久的“大规模定制”。

在邢台钢铁,其信息化不仅仅是一个大ERP系统,仍是一个横向事务层掩盖供、产、销及财政、人事、设备、项目等各个事务环节,纵向可以从***层的出产设备、出产线、物料控制系统,制作履行系统、向上一向延伸到***决策层的全体办理信息系统,完成了信息系统对运营进程的完好掩盖,与制作等事务系统也得到了深度交融。

在恒安集团,其营销网络掩盖30多个国家和地区,超越300个营销组织、8000多名出售司理,分销本钱占营业额份额18%。凭借一致营销解决计划,恒安集团整合与重构了集团内部和外部供货商和客户的信息流、资金流、物流、商流的协同办理,优化集团的营销系统与物流系统,打造起现代化的供应链办理系统。

在昆明中铁,通过信息化使用,昆明中铁在完成集团公司各事务单元办理信息化的根底上,构建起一致集成的事务使用途径,消除了信息孤岛,通过一体化事务解决计划完成各事务环节的无缝集成和高效协同。通过恰当引进条码使用,大幅进步车间出产作业数据收集功率,优化了车间作业及物料流通信息流。而BI系统的使用则完成了对ERP前史事务数据价值信息的深化发掘,为昆明中铁各级领导办理决策供给有力数据支撑。

在海尔集团,用友与海尔协作的集中式营销办理E-Store系统,立异“企业-途径-用户零距离”形式,突破途径与工厂、途径与用户这堵墙,打破企业之间的边界,然后完成与用户直接的交流。E-Store系统的建造,真实完成对经销商的运营情况的实时把控,完成了整个产业链的可视化,完成了向精细化办理的改变。

在中建五局,其信息化建造通过稳步推动,已逐渐树立起以战略完成为意图,以集团管控为主线,以项目办理为要点,以协同途径为支撑,以信息规范和根底信息编码一致为根底,服务于房建、根底设施、房地产开发三大事务板块,完成一体化事务协同的信息办理系统。

在港华燃气,其事务掩盖国内21个省/直辖市,现在有103个燃气项目,每年还以8到10个项意图速度增加。自选用用友依据UAP的NC6.0私有云解决计划、一同进行信息系统的晋级立异后,通过建立港华燃气本身的私有云途径,可节省根底架构建造费用90%,削减系统维护费50%,未来将一起满意事务快速扩张和危险管控的目标办理需求。

值得称道的是,为了更好地协助各职业的企业评价信息化建造所带来的价值,用友现已打造了完善的企业办理信息化价值评价系统。据了解,该系统针对企业信息化建造的效果进行评价,量化信息化给企业带来的价值,通过评价发现信息化建造进程中所存在的问题,以给出改善和优化定见,让信息化使用的价值可以更明晰地出现给办理者,并协助企业继续改善优化,真实促进了信息化效果的落地。现在,这套评价系统现已首要使用于用友制作职业,通过一段时间的经历堆集后,2013年将推行至其他职业。

2013年对用友来讲,是职业继续深化的要害一年。用友一方面将充分发挥本身途径技能的优势,活跃与产业链同伴强强联手、优势互补,环绕细分职业客户的价值和转型晋级需求,打造一体化的职业解决计划;另一方面也会继续加强与施行服务协作同伴的协作,完成职业运营的规模化展开。由此继续推动各职业的转型晋级和快速扩张,为职业客户带来更大的价值!

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