2016杭州云栖大会正式拉开帷幕，马云领衔开场，引爆云年代的技能狂欢，4天全程直播，600+讲演主题，总有一场满意你的口味。云栖音乐会，朴树、逃跑方案与你一同嗨！ PC直播地址：http://click.aliyun.com/m/6452/ H5直播地址：http://click.aliyun.com/m/6781/ 更多报导、视频、美图详见云栖社区：http://click.aliyun.com/m/6783/10月13日至16日，2016杭州云栖大会将在云栖小镇国际会议中心举办。10月13日上午，马教师在主会的讲演全文如下。各位国际各地来的创业者，咱们好，欢迎来到杭州参与咱们的云栖大会。二十年曾经，1995年我刚开端互联网创业的时分，全国际互联网的用户或许不到五万人，全国际的互联网从业者不到五万人。 可是今日到云栖大会参与会议的人现已挨近五万人，这21年来的改动，令全国际震慑，特别是今日全国际用互联网的人口现已超越了20亿。十几年曾经，有一次我跟朋友在西湖边上谈天，我说将来会有一个新的国际诞生，这个国际会被人称之为虚拟的国际，这个国际会有一个新的大陆，这个国际一切的人都会在网络上产生相关。今日咱们真实诞生了一个新的国际，一个新的经济体，一个超越了20亿人的强壮的国际经济开展的新根底。 我觉得这给每个人带来了巨大的空间。三次技能革新，第一次技能革新释放了人的膂力，第2次技能革新释放了人的间隔，这次技能革新将会释放人的大脑。每次技能革新大约都是花了50年时刻。前20年基本上是纯技能公司的竞赛、开展，而未来的30年，基本上是技能的使用，技能会使用到方方面面，社会各行各业。 最近一向有人问我，互联网公司有鸿沟吗？阿里巴巴好像无处不在，腾讯好像也无处不在，Facebook也相同，你们这些互联网公司有没有鸿沟？我说，互联网没有鸿沟，就像电没有鸿沟相同，一百多年曾经，你不能说这个职业可以用电，那个职业不能用电，电是没有鸿沟的。互联网是一种技能，是一种思维，是一种未来。 有人讲互联网经济或许电子商务是一个虚拟经济，我以为它不是一个虚拟经济，它是一个未来的经济。许多人讲“互联网在冲击各行各业”，“电子商务冲击、炸毁或许冲击了传统商业”。我以为，电子商务没有冲击传统的商业，更没有冲击传统商业，电子商务仅仅掌握了互联网的技能、互联网的思维，知道未来的经济将完全根据互联网。咱们抓住了互联网的技能，在这个上面发明出一个习惯未来的商业形式，那便是电子商务。 真实冲击各行各业、冲击唯命是从、冲击传统思维、传统职业的是咱们昨日的思维，是对未来的无知、是对未来的不拥抱。所以我并不觉得咱们今日在座的每个人要忧虑什么，真实忧虑的是咱们对昨日的依靠，国际的改动远远超越咱们的幻想，未来的30年是人类社会翻天覆地的30年。 我想提示咱们，咱们国家从政府到企业到各行各业，咱们都没有意识到这场技能革新对人类会带来多大的冲击。许多咱们以为很正常的唯命是从，许多咱们昨日做的十分好的唯命是从，许多咱们以为是最佳的唯命是从时机的唯命是从，都会被推翻和改动。人类将会失掉许多的唯命是从时机，人类也会诞生许多新的唯命是从时机。 其实第一次技能革新带来的结果是第一次国际大战，第2次技能革新造成了第2次国际大战，这次的技能革新是人类思维的解放，这次技能革新是人类才智的开发。会诞生第三次国际大战，会是什么东西？假如人类没有一起的方针，那么人类将会自己开端发起战争，这次技能革新，要处理的问题应该是赤贫的问题，应该处理的问题是疾病的问题，应该处理的是环境和持续开展的问题。 我想告知咱们，这次技能革新，未来三十年，每个人都有时机，前天我在泰国参与了ACD领导人会议，亚洲34个国家和区域的首脑在那儿，我呼吁各国要为未来的30年拟定共同的方针，其实德国工业4.0，我国制作2025，加上前几天我在泰国传闻泰国的National plan跟4.0相同，现在每个国家都在为自己的年轻人，在为自己的未来立异。未来国际的竞赛是立异的竞赛，是年轻人的竞赛，在未来这20亿人口的国际将会越来越大。 方才车俊省长讲的，我十分赞同，咱们要为这个国际注入立异的基因，注入立异的DNA，只需为国际注入立异的DNA，咱们才有未来。 所以我想提示咱们，未来的三十年是每个人的时机，各国政府都有必要为未来三十年拟定自己立异未来开展的方针，为自己国家的年轻人拟定方针。所以我呼吁各国为三十岁以下的年轻人拟定共同的方针，为三十个人以下的小企业拟定共同的方针。 曩昔几十年，各国政府的方针都是为大企业拟定的，假如咱们可以真实为小企业拟定方针，那么我信任国际将会愈加夸姣，各国小企业，我信任时机也越来越多，曾经创业你或许要钱，你或许要资源，你或许要各式各样的联系。未来只需使用技能、数据和立异，人人将会有时机，曾经的大企业，意图是为取得更多的赢利，取得更多的资源。未来的大企业，假如你想要做得更好，你有必要担任社会的职责，你有必要为许多的人发明根底设施，供应资源。许多大企业这几年讲得最多的是生态资源，我听见的生态资源是咱们期望使用生态资源，把自己做得越来越强壮，而我以为未来的大企业有必要是做一个生态环境是协助这个生态的人活得越好，只需生态越好，大企业才会活得越好。所以大企业要为自己的生态担任职责，真实去协助生态里的其它企业活得更好。 不是技能冲击了你，而是传统思维、保守思维、昨日的观念冲击了你，不是电子商务冲击了传统商业，而是你对未来的不掌握冲击了你的商业。 别的，咱们都知道阿里巴巴是电子商务企业，其实阿里巴巴的事务里，最传统的一块事务被称之为电子商务。“电子商务”这个字或许很快就被筛选。其实咱们从下一年开端，阿里巴巴将不再提“电子商务”这一说，由于电子商务仅仅一个摆渡的船，它仅仅把这个岸，把河边的这一头端到了那一头。未来的五大新，咱们以为有五个新的开展将会深刻地影响到我国、影响到国际，影响到咱们未来的一切人。 为什么电子商务是一个传统的概念，我讲纯电子商务将会成为一个传统的概念，二十多年曾经，咱们开端做互联网的时分，其实咱们并不是一开端就做淘宝、天猫、支付宝，咱们到2003年才意识到未来的商业将会产生翻天覆地的改动，2004年咱们才意识到或许咱们这么做下去，金融会产生巨大的改动，所以2003年、2004年，其实我在全我国做过至少不亚于200场的讲演，跟许多的企业交流未来新的商业形式、新的电子商务将会改动许多商业的形状。我信任那时分绝大部分企业并不把它当一回唯命是从。 可是今日电子商务开展起来了，纯电商年代很快会完毕，未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只需新零售这一说，也便是说线上线下和物流有必要结合在一同，才干诞生真实的新零售，线下的企业有必要走到线上去，线上的企业有必要走到线下来，线上线下加上现代物流合在一同，才干真实发明出新的零售起来。物流公司的实质不仅仅是要做得谁比谁做得更快，而物流的实质是真实消除库存，让库存管理得更好，让企业库存降到零，只需这个意图，才干真实到达一切的物流真实的实质。 我信任第一个新称之为新零售，现代都市里边，许多传统零售职业受到了电商或许互联网巨大的冲击，我个人觉得是他们没有掌握未来的技能，没有看未来，只看到昨日，怎么习惯这个新的技能，怎么和互联网公司进行协作，怎么和现代物流进行协作，怎么使用好大数据。有必要打造新零售，本来的房地产形式为主的零售职业必定会受到冲击，今日不冲击，你活得时刻也不会太长，新零售的诞生，对纯线下也会带来冲击， 咱们提出第一个新零售。 第二个新制作，曩昔二三十年，制作考究规划化、标准化，未来三十年制作考究才智化、个性化和定制化，假如不从个性化和定制化着手，任何制作职业必定会被炸毁。所以从零售今后开端的第2次巨大的技能革新，那便是IOT的革新，便是所谓人工智能、才智机器，未来的机器吃的不是电，未来的机器用的是数据，所以期望咱们高度重视，一切的制作职业，由于零售职业产生改动，本来的B2C的制作形式将会完全走向C2B的改造，也便是说按需定制，咱们今日讲的供应侧的革新，便是革新自己、习惯商场，革新自己、习惯顾客。 所以期望咱们千万留意IOT的革新，未来的新制作的诞生，对咱们长江三角洲区域和珠江三角洲区域本来以规划化和标准化制作的一些职业的方方面面的冲击，远远超越咱们的幻想。 别的咱们提出第三个革新，称之为新金融的革新，新金融的诞生也会加速整个社会的革新。曩昔的金融，两百年来支撑了工业经济的开展，曩昔两百年是二八理论，只需支撑20%的大企业就能拉动国际80%的开展。可是未来新金融有必要去支撑八二理论，怎么支撑那些80%的中小企业、个性化企业、年轻人、顾客，曾经的金融是想处理80%那些中小企业、那些立异创业者、那些顾客，可是它的IT根底设施，本来的规划考虑没办法完结。 诞生互联网金融今后，互联网金融期望处理的是愈加公正、愈加通明、愈加支撑那些80%昨日没有被支撑到的人，所以今日新金融的诞生必然对昨日的金融机构有必定的冲击和影响，可是这个时机也是咱们的。我期望可以看到真实的互联网金融的诞生，可以发明出真实的信誉系统，根据数据的信誉系统才可以让全国际产生真实的普惠金融，让每一个人，只需你用到钱，你想要钱，都能得到钱，你得到的是满足的钱，而不是许多的钱，也不是永久得不到的钱。 所以新金融的诞生，会给各位一切创业者、年轻人、小企业带来无比的福祉，我信任未来的十年内，必定能看到巨大的开展，这也是蚂蚁金服所担任的职责，咱们期望让信誉变成财富，咱们期望让每一个人可以取得金融的支撑，真实呈现公正、通明、敞开的普惠金融系统。 别的还有一个叫新技能的诞生，呈现了移动互联网今后，或许本来以PC为主的芯片将会是移动芯片，操作系统是移动的操作系统，本来的机器制作将会变成人工智能，本来机器吃的是电，未来机器吃的是数据。未来层出不穷根据互联网、根据大数据技能的诞生，这又为人类发明了许多的幻想和空间。 还有便是新资源，曩昔的开展是根据石油和煤，未来的技能开展根据新动力，那便是数据，依照王坚博士讲数据是人类第一次自己发明了动力、发明了资源，衣服人家穿过，你穿就会不值钱，数据是人家用过，你用会更值钱，你用过今后出去更值钱，是越用越值钱的东西。 所以我期望咱们记住，这五个新将会冲击许多职业，今日咱们先提了，不要二十年今后说你们又破坏了咱们，新零售、新制作、新金融、新技能、新动力，这五个新将会方方面面的，对各行各业发起巨大的冲击和影响，掌握则胜，我不期望把它变成骇人听闻的警示，而是当作改动自己的时机，从现在开端。 政府也是相同的道理，咱们期望未来政府招商，曾经传统的五通一平将会变成新的五通一平，您是否通新零售，您是否通新制作，您是否通新金融，您是否通新技能，您是否通新动力。一平，就你是否可以供应一个公正创业的环境和竞赛的环境，假如是新的五通一平，传统的五通一平是靠税收方针、土地方针，我信任这样并不公正。未来的革新远超咱们的幻想，曩昔基本上是以常识驱动了科技革新，我想未来的趋势，不仅仅常识的驱动，未来是才智驱动、数据驱动。 请咱们记住曩昔一百年，高科技的开展，技能的开展，人类眼睛是向外看的，因而咱们到了月亮，咱们看到了火星，咱们永久在期望知道自己要什么。可是未来的三十年，咱们是才智驱动，才智驱动是内向驱动，向内看，只需人类学会向内看，人类才理解什么是我不要的东西。曩昔的一百年，人类知道这是我要的，未来的一百年，咱们有必要学会什么是我不要的东西，所以在座的创业者，只需知道自己什么是不要的，你才懂得什么是你有必要要坚持的东西。 我期望咱们掌握住未来整个国际的趋势，从常识驱动走向才智驱动，从本来的规划驱动和标准化驱动，走向灵敏和定制为驱动，大学教育也会产生翻天覆地的改动。咱们知道一点，曩昔二十年或许三十年来，咱们把人变成了机器，未来的二十年和三十年，咱们将会把机器变成人，咱们人类发明了机器，使机器比人力气大。咱们几乎没有应战，咱们人类发明了火车和飞机，咱们都知道人比不过火车和飞机，速度谁快，间隔谁悠远，今日人类发明了计算机，计算机必定比人更聪明，由于计算机不会累，没有心情，不会发脾气，对它来讲，它永久只需加了数据今后，它会越来越聪明，可是计算机不或许控制人类。 曩昔的机器是人类的东西，未来的机器是人类的协作伙伴，咱们学会和机器进行唯命是从，咱们要理解机器不或许有才智，机器不或许有任务，机器也做不到价值观，也不或许有很好的这套文明系统。所以期望咱们掌握住这个未来，国际的改动远远超越咱们的幻想，这个幻想便是咱们要求的是大学有必要改造本来的教育系统，本来的大学只教授，我说“教、育、学、习”是不相同的概念，教是教授常识，育是教授文明，学的是常识，习的是才智。 我期望未来大学多重视的是发明力和幻想力的培育，假如纯是用常识的话，我信任咱们未来的大学生面对的应战也会越来越大，由于二十一世纪今后，中心词是立异，是幻想力、是革新。 未来的机器比你聪明的时分，不要懊丧，咱们比机器更凶猛的是咱们对文明的掌握，对愿景的考虑，咱们对幻想力这一方面是人类巨大的时机地点。 未来并不行怕，只需你去掌握，惊骇来自于对未来的无知，前几天有人跟我讲，蛮有意思的一个论题，说霍金讲人类千万不要跟外星来的人进行交流，由于这是很可怕，一旦进来今后会怎么样，咱们觉得假如互联网电子商务、互联网大数据这么可怕，咱们是否要掌握它，是否回绝，不要跟它交流，由于它的冲击真实太大。我自己觉得，外星文明，首要我并不供认，没有外星人这一说法，假如有外星人，是把人类看得太巨大了，只需外星文明或许存在，它跟人长得并不相同。外星文明，你一窍不通，它了解你，你不了解它，这是很可怕的唯命是从，或许存在这样的道理。 可是关于未来，互联网带动的第三次技能革新，人类是可以取得，由于互联网文明不是从外星来的，它是人类文明自己诞生的效果，是人类科技开展，只需去掌握它、学习它，谁都不或许被筛选，谁去冲突未来，谁不掌握未来，谁不改动自己的今日，谁必定会被前史所筛选，谢谢各位，祝未来三十年，咱们咱们都有夸姣的未来，期望咱们的年轻人、小企业掌握时机，发明未来，当然年岁大的人，可以享用未来及谢谢咱们！