用户运营

提高社群粘性的6个方法(提高社群粘性的6个方法有哪些)

“社群是有共同爱好、共同需求的人组成的群体,有内容有互动,由许多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的情感连接,情感连接是社群成员中的情感度的体现。良好的社群运营可以增强了品牌影响力和用户归属感,刺激产品的销售,可以总结为社群是共利圈子。” 一个好的社群应当具备以下7个普遍特征:共同价值观、共同目标、行为规范、组织...

如何引流至企业微信社群(如何引流至企业微信社群群主)

随着企业获客成本的提高,越来越多的企业运用企业微信打造自有客户池,很多的企业会疑问为什么像周大福、波司登动辄就有几千万的企业用户,纷纷在寻求扩增自有客户池的方法。 首先我们先理解下什么是自有客户池,自有客户池就是可以直接触达的用户,通俗点说就是可以点对点的直接联系。 对于阿里系,一般企业跟用户是可以达到1V1的对聊,淘...

用户运营底层逻辑,你搞懂了吗?(用户运营底层逻辑,你搞懂了吗什么意思)

用户运营是什么?是指以用户为核心,通过运营手段来提升用户的贡献量、活跃度与忠诚度,通常出现在用户类产品或综合类产品用户模块的运营中。 首先,用户运营的核心是提高活跃用户的规模,我们要通过合理的资源配置,对用户的行为进行引导与激励,提升平台的用户数量和用户价值。 很多人在做用户运营,会运用一系列话术进行输出,但是,很多人...

用企业微信做好三级客户留存,客户流失率降低60%(企业微信客户流失统计)

你们是不是经常会遇到这样的场景: (1)直接把客户拉进群,客户退群了!客户退群=流失? (2)让客户加个人微信,不能群发不能自动发欢迎语! (3)让客户加企业微信私聊,要么不加,要么加了就删除, 删好友=流失? (4)加完客户立马被屏蔽朋友圈,屏蔽=流失? 类似的头疼问题还有很多… 首先我们来思考一下,用户为什么会有这...