用户运营

如何启动老用户的资源(如何启动老用户的资源库)

冷启动用户,不单单只是做“社群”,做IP这么容易,抛开表层方法论,“做IP号人设建设”、“朋友圈”、“导流”、“社群运维”、“讲课”,搞“商学院”这些基础的操作内容。个人认为“私域的冷启动”可以分为是筛选老用户里的KOC以及搭建老用户的裂变分销体系。 老用户中筛适合种子用户 顾名思义就是:“平台型KOL,KOC”,这类...

药店做好用户分层管理的重要性(药店做好用户分层管理的重要性和必要性)

对于药店工作,大家都知道是离不开“用户”这两个字,很多人并不了解用户,只是将门店的群体简单的划分为年轻群体、中老年群体。现在随着互联网思维在各行业的普及, 互联网思维是:一切工作都是围绕用户进行,先想办法吸引用户,和用户建立关系和黏性,在有了用户基础后,再去营销产品。而且要让用户参与到产品的设计中来,让用户来倒逼产品。...

浅析社群的搭建以及要避免的问题(浅析社群的搭建以及要避免的问题有哪些)

社群目前来说是众多企业关注的一个领域,社群是一群有共同目的的人的集合,因为人是最复杂的多变的因素,要做好社群需要有合理的规划,下面就来说说社群搭建的整个过程以及要避免的问题。 1.明确定位 销售动机:人群明确,对产品感兴趣的人,交易也更加顺畅。 在营销前,给群成员展示产品好评。 人际动机:建立信任,首先为群内保持和谐的...

关于留量增长的几点思考(留资量是什么)

在这个用户为大的互联网世界中,如何有效获客,成为每一个互联网企业都会面临的问题。 企业留存问题有哪些? 红利消失,成本剧增 在极易同质化的今天,流量竞争着实激烈,提高用户留存的重要性不言而喻,且存量用户的获客成本远远低于拉新成本。 新用户较易流失 头疼医头,脚疼医脚,企业粗放式的高成本去投放活动,却发现用户领完奖励,便...

五个阶段告诉你怎么做才能提升用户生命周期(五个阶段告诉你怎么做才能提升用户生命周期的意义)

在用户全生命周期的流程中,无论是产品还是运营,都希望了解用户在不同产品阶段的产品使用特点,然后根据不同的特点来设计运营动作以此来提升用户的转化及留存。 一、什么是用户生命周期 用户生命周期的前身源自于传统营销学里面的客户生命周期一说,主要是指用户在使用了企业的产品后,经历了由获取、成长、成熟、衰退、流失这5个周期。 二...