在ECSTORE网店运营过程中，有时会碰上服务器被攻击、服务器损坏、管理员误操作等意外情况，从而导致数据损坏等情况。因此，我们需要经常备份网店数据，以确保数据安全。网店数据一般包括两部分：保存在网店空间里的文件、图片等内容；另一部分便是保存在数据库中的内容。前者用FTP工具连接到网店后下载即可，而数据库备份则可通过后台内置的工具进行操作。当服务器出现问题时，可以用这两部分内容进行恢复，从而快速重建。

PS:此处的备份只包括数据库部分，商品的图片还需要另外在空间中进行下载备份。

本小节共包含1点。通过本部分的操作，您可以学会对您的网店进行数据备份、数据恢复与清除体验数据

1. 数据备份

2. 数据恢复

3. 清除体验数据

具体操作步骤及方法

1、数据备份

(1)、在管理后台，点击右上角 控制面板

然后点击左边菜单中数据管理 

这两个菜单的功能是完全一样的，点击任何一个都可

点击后，界面中主要有三部分内容：数据备份、数据恢复（初始不显示）、清除体验数据 

(2)、点击立即备份，对数据库进行备份

点击后，显示如下


点击后就开始备份了，备份结束后，会提示下载 


也可在备份历史界面进行下载 

 

备份时注意事项：

1. A备份过程中请勿进行其他页面操作，请等待备份结束

2. 空间中data/backup文件夹权限要可写，否则备份文件无法生成

3. 备份完成后，及时保存到本地。建议养成经常备份数据的好习惯，这样才能确保你的数据真正的安全。

数据恢复

(1)、在管理后台，依次点击控制面板－数据管理

如果曾经备份过数据，就会出现如图界面

备份历史：此按钮只有在至少操作过一次备份后才会显示，可点击查看备份历史。 

如果经常备份，在此界面会有多个可用来恢复的文件，可根据实际情况选择适合的文件进行操作 
如果没有备份过，则此处内容为空

(2)、点击“恢复”后，跳出确认对话框，点击“确定”按钮，即可完成数据的恢复。

(3)、数据保存在本地时的操作

如果备份了数据库，将文件下载到本地并在空间上删除后，再要恢复时则需要通过FTP工具将下载的zip文件上传到空间data/backup下，此时在恢复列表中就可以操作了 。如何上传不再详述。

恢复时注意事项： 
如果恢复的是以前备份的数据，则在备份时间点以后网店内变化的数据会发生丢失。

清除体验数据

注意事项：

1. 此功能一旦使用，网店内所有的数据包括会员数据、商品分类、商品类型、商品数据、文章等数据将会被清除，包括你最新添加的，请慎重使用。

2. 建议在使用此功能之前，对当前的数据进行备份，这样可以让后悔成为可能。

(1)、在管理后台，依次点击控制面板－数据管理

点击后显示 

为了安全，在操作时必须输入管理员的用户名与密码才可继续！ 
清除体验数据后，商店系统就相当一张白纸，没有任何内容，所有的一切需都要你重新考虑与设置。