高阶用户运营体系课需要解锁以下7关内容，共计49个章节，189个技术点内容。打通7关后可胜任用户运营、用户增长、策略运营等岗位。我们从包括滴滴、网易、美团、简理财等数十家互联网公司的核心运营负责人或高管处获得了上百份关于用户运营体系搭建的真实的一手案例。本课程时长约25小时，建议学习周期1个月。 课程大纲 《第1关：用...
高阶用户运营体系课需要解锁以下7关内容，共计49个章节，189个技术点内容。打通7关后可胜任用户运营、用户增长、策略运营等岗位。我们从包括滴滴、网易、美团、简理财等数十家互联网公司的核心运营负责人或高管处获得了上百份关于用户运营体系搭建的真实的一手案例。本课程时长约25小时，建议学习周期1个月。
课程大纲
《第1关：用户运营的本质、内核和基础手段》01.重新理解用户运营02.用户运营重点关注的2个问题03.做好用户运营的3个原则04.大规模用户运营体系的3大子系统05.提升用户留存率的归因模型06.提升用户留存率的操作步骤07.提升用户留存率的3种核心手段08.用户运营基本功之用户召回方法09.章节总结
《第2关：用户分层与精细化运营落地 上》00.本结导读01.用户分层的本质是什么02.4种常见的用户分层介绍03.用户生命周期分层法04.RFM分层方法应用05.RFM变种形式应用06.RFM应用示范07.作业 RFM分层方法应用08.作业 知乎的RFM应用
《第3关：用户分层与精细化运营落地 下》00.本节导读01.AARRR模型分层法02.用户身份区隔分层法03.Someet 产品使用流程04.用户需求区隔分层法05.豆瓣用户分层综合应用06.豆瓣用户分层综合应用07.用户分层章节小结08.互金的用户分层方式
《第4关：用户生命周期与用户成长路径的策略运营》00.本节导读01.什么是用户生命周期02.如何搭建用户生命周期模型03.电商产品的生命周期模型搭建04.如何搭建用户生命周期模型05.如何提升用户的单体价值06.如何延长用户的时长07.流失预警看的数据指标08.简理财方流失案例分析09.用户生命周期的LTV测算10.互金的用户生命周期管理11.作业 小红书的用户生命周期管理12.作业 懂球帝的用户生命周期管理
《第5关：用户行为激励与激励体系的构建》01.用户激励行为的基础认知02.如何判断哪些行为需要被激励03.产品中都有哪些激励手段？04.「权益激励」之会员体系的设计05.竞争排名的设计06.身份与荣誉激励体系的设计07.「权益激励」之积分体系搭建08.「案例」支付宝的综合应用分析
《第6关：产品演化过程中的 用户运营体系构建与管理 上》01.如何理解一款庞大产品的用户管理？02.如何判断产品何时该用哪种激励方法？03.当产品发生巨大变化时，该如何调整激励策略？
《第7关：产品演化过程中的 用户运营体系构建与管理 下》01.一个大体量成熟产品的用户激励功能重构
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