洞悉共享：下沉商场怎么做内容产品？-产品运营-知优网

本文以作者接触到的一个面向下沉市场的产品内容为切入点，由此深入分析了下沉用户对内容产品的需求特征是什么、该类内容产品又该具备哪些特征。 01 下沉市场的内容是什么样的？昨天在回家的路上，鬼使神差地打开了网易云音乐的”电台”栏目。出于好奇点开了FM的收费音频栏目，一句甜美矫情标准国产POP发音的“Hello”之后，“...

本文以作者接触到的一个面向下沉商场的产品内容为切入点，由此深入剖析了下沉用户对内容产品的需求特征是什么、该类内容产品又该具有哪些特征。

01 下沉商场的内容是什么样的？

昨日在回家的路上，鬼使神差地打开了网易云音乐的”电台”栏目。

出于猎奇点开了FM的收费音频栏目，一句香甜矫情规范国产POP发音的“Hello”之后，“亲爱的听众朋友，你们吼~”就开端歪楼了：

一个略带中年磁性的山东口音的大姐的形象，“山东大皮靴”这个词立马映入脑际，作为一个资深的硬核自虐学习者，抱着尝鲜的情绪听了下去。

一同栏目长度20分钟，期间其实也并没有太多干货，更多的是结合个人事例共享自己的挣钱的经历，怎么从月薪500到月薪5万完成成功逆袭，从怎么打破自我设限，讲到认为中年女人面临杂七杂八的日子小事，怎么坚持明晰的方针、严厉的自律、自我鼓舞、来脱节现状……

听起来仍是挺来劲的，假设是放在七八年前的我，很或许就被圈粉了。

这时分我忽然意识到，这便是一个典型的下沉商场的用户关于“生长”带来“逆袭”的认知吧。

关于自律感激烈，学习力强，具有必定知道的人来说，这段内容或许真的是言之无物，没有什么干货，有打鸡血的成分。一些依据自身的比方、走心的共享，共情、真实、接地气是其间最大的亮点。

可是回头看看咱们在做用户剖析和产品定位的时分，许多时分把用户作为“向咱们相同的人”身在一二线城市，对常识和才能提高有着硬核的需求，所以将关注点悉数放在了内容自身上面，不断地在问自己：

咱们的内容处理用户哪些需求？
这些需求是否满足火急？
这些需求是否被处理？
假设没有被处理是为什么？假设被处理了，那么是怎么处理的？

大体上看考虑关于内容产品给用户带来的价值，这么看无可厚非，可是人们认知问题，处理问题的就真的是这样的链路吗？

02 大大都人的生长途径

二十岁到三是岁的生长，发现，影响才能生长的要素途径首要是以下：

树立认知：扩展认知鸿沟，知道和面临客观国际中自我的存在处于怎样的方位，自己所要生长抵达的方位在哪里。

树立途径：树立学习方针、学习办法、找到合适自己的学习办法、挑选合适的学习材料。

树立学习的根底才能：专心、深度学习才能、深度考虑才能、强自律

阶段性作用验证：验证、量化学习作用

实践使用

回到树立认知，从头迭代生长。

03 咱们在用一二线的精英主义对内容的衡量标准，来应对下沉商场的用户需求

而关于下沉商场用户来讲，更多时分关于“社会精英”主义，一二线的内容产出者的输出内容来讲，很有或许是超越他们的认知规模的，在没有处理用户认知的情况下，向用户传递学习办法和材料，对要用户掏钱来买这套东西，转化率可想而知。

依据这个假定，我想起一个B端分销商跟我讲的一句大白话：一些高客单价的课程，自身没有什么办法论、也没有落地思路，许多时分都是以及其理性的办法向用户兜销“美好未来的期盼”，比方财富的课程，从咱们的视点上来了解，这个课程不是炒股便是怎么创业，可是实践上，这个课程更多的是讲理性层面临财富流通的认知、情绪、客单价能上三五千元。

看了一下B端分销商的朋友圈，直销身世，具有大批忠诚分销下线的代理商，分销的大都内容都是“格式决议人生层次”“要面子的成果大都是没面子”等鸡血勉励内容——看上去很有道理，但没有办法、不能实操、不能被掌控。

但关于下沉商场的粉丝来看，这无疑便是拓宽了他们认知吧：

假设在这个时分，看了共享的粉丝发生认可，那信任接下来推一个什么认知十堂课也不再是什么难事了。

《天分认知营》打的炽热或许也是由于这个原因，没有实践处理用户生长的具体问题，可是打开了用户新认知的大门，关于下沉来说“改动认知、打破认知”也许便是他们最火急的需求。

认知是一个隐性需求，大大都时分人都是不自知的，底子幻想不到在那些自己没有幻想过的当地自己会想干点儿什么。

学习常识是一个显性的需求，大大都用户会告知你我在哪些当地短缺，向经过学习抵达的抱负态是怎样。

在关于下沉商场的内容供应上，或许首要处理的问题便是用户认知的问题，假设没有意识到问题，不能精确的提出问题，那么处理问题就无从谈起，这个需求也就无从谈起。

例如跟小镇妈妈讲AI互联网，讲怎么经过运营体系的办法论来树立自己的分销事务，倒还不如来一针鸡血，讲讲打造朋友圈形象，谈锋说服力来的真实。

这么看来，在当年微商如火如荼的时分，在咱们看来粗俗不胜的内容似乎是正中下怀了——

对下沉商场用户来讲，易了解、可执行、见效快、的内容才是契合他们需求的内容，渗透到日子中去看，一个小镇妈妈每天的时刻、精力、注意力、交际环境决议了，关于她们而言或许很难找到深度学习、体系化学习的场景。

但众所周知，在分销事务上这是当时的中心方针人群。

依据此，在内容体系的建造上，依据不必用户层结构，内容颗粒上针对场景做掩盖，内容结构上需求讲用户的“认知水平”作为重要考量要从来进行针对性的内容规划。