物联网(IoT)是一种核算概念，它描绘了日常物理目标连接互联网并能够辨认其他设备的未来。

物联网应用程序从目标中捕获数据，并依据该数据采纳举动，以进步事务功率。就社会而言，咱们现已能够搜集各种数据——从简略到杂乱。简略来说，咱们能够运用技能盯梢运动、GPS以及交互时刻;从杂乱的方面来看，咱们能够调查基因构成，并监测生物功用，如心率和睡觉时刻。

咱们怎么处理这些数据?当然，咱们企图对它进行建模并在数据中找到形式，但咱们也能够将它卖给出价***的人。

在这样一个***的国际里，职工的隐私遭到侵略之前，需求首要考虑他们是否赞同。

物联网的协助方法

在麻省理工学院科学家桑迪·彭特兰进行的一项研讨中，颈部佩带电子徽章的呼叫中心作业人员被监控怎么与顾客进行互动。在超越100个数据样本中，发现这些数据能够让咱们深化了解呼叫中心职工的语调、言语表达方法和手势。从而发现，将呼叫中心作业人员集合在一起共进午餐能够明显进步作业功率。职工之间的沟通增加了18%，压力降低了19%，通话成功率——一个衡量绩效的要害目标——增加了23%。

在第二个比如中，UPS物流公司运用了根据物联网的体系。该公司在货车和货车司机身上装置传感器，用于检测驾驭速度、方向、制动、机械部件的健康情况、车辆怠速时刻，乃至司机安全带的运用情况。剖析师运用这些数据来消除车辆左转现象，削减怠速时刻，并仅在需求时组织车辆保护。德勤陈述称，仅在一年内，“根据物联网的体系协助UPS物流公司削减了1540万分钟的车辆怠速时刻，削减了超越170万英里的运送道路，节约了将近20万加仑的燃料。”

支持物联网的修建体系能够供给对职工方位的实时把握。电子日历可与办公室网络集成，以主动预定会议室，定制舒适参数，并优化占用率。

美国州立农业保险公司(State Farm)为客户供给安全的驾驭方案，经过驾驭安全和长途信息处理体系，他们能够盯梢客户，但客户能够经过让保险公司运用这些数据而每月节约20美元。假如您是千禧一代，手机上的“方位”按钮***翻开，那么您将会取得更多优点!

雇主正在监督

职工剖析有其实用性，但也或许被乱用。

盯梢器可用于盯梢个人的行迹和举动。Mary Young在2013年的研讨显现，“近75%的职工以为雇主在他们不知情的情况下获取了他们的数据。”

能够了解的是，人们都很慎重，一起也有点忧虑。

某些搜集到的目标，如个人行迹、在厕所中的时刻、闲暇时刻以及在电脑上花费的时刻，形似管的太多了，或许是信息搜集多度。IHS猜测2025年末大约将会产生700亿台物联网设备，因而这一趋势或许还会加重。

谁担任?担任在后端装置传感器和数据剖析的作业人员，由他们挑选数据监测规模和目标。用于盯梢有用和无害数据的相同传感器相同能够编程以显现损坏隐私的敏感数据。

咱们怎样才能不侵入太多职工数据?不翻开潘多拉的盒子。作为一名数据科学家，只是由于您能够装置传感器来盯梢货车司机上厕所的频率并不意味着您应该这样做。(假如您为了自己的好奇心而盯梢它，这并不意味着您的发现需求被发布，或许发送给精明的公司高管)。请正确发挥您的聪明才智!

但并非都是厄运和失望

这篇文章不是为了正告“老大哥”，也不是为了说教和着重一些品德要求。事实是，“假如您能盯梢一名职工，您就能够盯梢一群人，假如您能够盯梢人群，您就能够优化道路。”

医院护理和医师的***道路意味着更快的急诊抢救反应时刻，每年或许会多抢救数千人，不然等待时刻过长会导致更多并发症。

对货运人员来说，优化道路意味着避免事端并充分运用每次出行。盯梢器能够监控作业的警觉性。货车司机、飞行员和轮船驾驭员在驾驭时能够扫描疲惫情况，并提早预警，避免事端产生。

总结

物联网具有丰厚的人力资源潜力。归根结底，要害是这些公司怎么处理这些数据信息。