Airbnb宣布将其主要安全功能之一--紧急支持热线(Urgent Support Line)--扩展到11种新语言。Airbnb应用中的一键式功能于2020年首次开发，这为房东和客人提供了在有效预订期间
Airbnb宣告将其首要安全功用之一--紧迫支撑热线(Urgent Support Line)--扩展到11种新言语。Airbnb运用中的一键式功用于2020年初次开发，这为房东和客人供给了在有用预定期间遇到紧迫状况时在30秒内直接跟公司的社区支撑安全团队联络的时机。
开始，该安全功用只适用于英语，但现在它正在扩展到以匈牙利语、捷克语、意大利语、德语、马来语、西班牙语、荷兰语、韩语、法语、巴西葡萄牙语或日语为首要言语的Airbnb用户。
Airbnb的公告中说到：“Airbnb预定期间的安全问题极为稀有，但当它们产生时，咱们会从咱们训练有素的危机支撑团队成员那里敏捷供给支撑然后协助咱们的房东和客人平缓形势并优先考虑他们的安全。比方咱们激烈鼓舞运用紧迫支撑热线的状况包含对人身安全的要挟，如正在进行的未经授权的集会或侵略隐私的状况。”
Airbnb用户只能在活泼的Airbnb预定期间运用这一功用，由于它在入住前24小时出现在运用的安全中心内，但在退房后24小时就会消失。假如用户以非紧迫问题致电紧迫支撑热线，支撑团队会将他们转到一般的社区支撑热线。
用户还可以使用当地紧迫服务(Local Emergency Services)功用，该功用可协助客人联络到34个区域的当地紧迫服务。
