智能自动化(IA)是人工智能和自动化的组合体。经过运用这一点，安排能够到达无与伦比的功率、杰出水平，并支撑快速的端到端自动化流程。普华永道(PWC)宣称，这项技术正经过推翻和发明新的商业模式，迎来第四次工业革命或第2次机器年代。

开始，它仅限于制作进程，但现在在医疗保健职业也有巨大的未开发潜力。在曩昔的几年里，医疗机构经过选用人工智能、云等技术来迎候数字化转型。这种改变的呈现是因为医疗保健需求娴熟的一线资源，特别是在Covid19危机期间，而智能自动化能够协助补偿这一缺乏。

例如，运用自然语言处理(NLP)和智能光学字符识别(iOCR)等智能自动化解决方案中的高档功用，医疗机构能够消除重复，费时的转诊，处理健康声明，并记载测验成果。这使职工能够自在运用他们的技术，并供给更好的直接患者护理，而数字作业者以机器速度处理并消除过错。

CIO宣布的一篇文章指出，虽然智能自动化始于付出者，但它终究涣散到医疗保健的其他部分，包含供货商和分销商。但普及率或自动化出资水平最低的仍然是供货商。一项研讨着重，只要33%的医疗保健供给者有可能在这一范畴进行出资。

形成这种滞后的主要原因来自于一种梦想，即人工智能和机器人对作业构成威胁，它们被规划用来替代功率低下的人。但是，恰恰相反，经过人工智能和机器人，智能自动化能够与人类协同作业。这种交融有助于前进职工的满意度。它还经过简化流程来前进功率。最常见的用例是多个不同体系的集成，任何东西或应用程序的自动化都是经过IA完成的。这意味着你能够数字化表格填写进程，然后经过人工智能进行验证和判决，然后对付款做出终究决议。

此外，经过自动化这一循环，付款人能够保证经过患者细分，取得正确的医治，而不论一次处理的患者数量是多少。此外，它使医院能够稳固和前进其规范操作实践，并在绩效方面发明可继续的前进。

经过在界说规矩和作业流时保证掩盖一切关键步骤，智能自动化还有助于监管和合规性维护以及流程规范化。这使得医疗保健付款人能够创立一个改进的体系来监控和审计体系，并规划根据人物的拜访操控，以维护患者数据的隐私及其在不同途径的传输。此外，经过数字化，医疗机构能够避免潜在的走漏，供给更高的透明度，然后改进患者的医治作用，并保证供给者的赢利。