据外媒报道,打印机公司以滥用墨水定价而闻名,当打印机的彩色墨水用完时,其不被允许使用黑色打印。这些公司已经能够通过称他们使用一些彩色墨水来加强黑色打印来证明这一

据外媒报导,打印机公司以乱用墨水定价而出名,当打印机的五颜六色墨水用完时,其不被答应运用黑色打印。这些公司现已可以经过称他们运用一些五颜六色墨水来加强黑色打印来证明这一点,但美国佳能公司现在不得不为一个更困难的指控辩解--为什么当墨水用完时扫描和传真会停止工作。

这当然是一个多年来的问题,但佳能仅仅告知那些诉苦的人这是它的工作方式。

佳能被控在打印机缺墨时人为禁用扫描和传真功用(佳能连供打印机提示缺墨怎么解决)  佳能 打印机 营销 ssl 第1张

佳能美国公司现在面临着由David Leacraft领导的团体诉讼,后者称这家公司存在诈骗性营销和不当得利的行为。

他指出,在运用佳能Pixma MG6320打印机时,他惊奇地发现,假如打印机的墨水用完,这台机器会回绝扫描或传真文件。

指控指出:

“假如原告Leacraft知道他有必要坚持设备中的墨水才干扫描文件,那么他就不会购买该设备或不会为其付出那么多钱。”

虽然该打印机被宣传为具有三种不同的功用--打印、复印和扫描,但却都没有正告说所有这些功用都需求墨水。

Leacraft称,顾客现已被诈骗购买了一个产品,该产品的规划是经过将其与墨水水平挂钩,这是在人为地、不道德地引进功用瓶颈,即便它们之间没有实践联络。

“当设备的墨盒少或空时,一体机不能扫描或传真文件(“规划问题”),佳能的广告声称是虚伪的、误导性的,且有理由信任会诈骗大众。”

由于在扫描时没有对墨水的实践需求,如Leacraft以为,佳能这样做仅仅为了添加赢利,因而该公司是在进行不当得利的行为。

“在制作一体式打印机时,没有任何理由或技能根底,由于它具有墨水水平检测功用,当墨水缺乏或空时扫描仪会停止工作。佳能在规划一体机时,要求顾客不管是否计划打印,都要坚持设备中的墨水,”申述书持续写道。

“其结果是墨水的销售量添加,佳能从中取得了巨大的赢利。”

该公司被指违背了:

《纽约一般商业法(New York General Business Law )》第349条

《纽约一般商业法》第350条

违背明示确保

不当得利

未能发表重要信息

该诉讼寻求至少500万美元的补偿,其间并不包含利息、费用和诉讼费用。

该诉讼是在纽约东区地方法院提起的,还没有被同意为团体诉讼,但假如它被同意,任何佳能打印机的买家都或许取得补偿。

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