周一，Facebook、Instagram和WhatsApp发生了近6个小时的重大故障，之后，这家社交媒体巨头的旗舰服务正在蹒跚恢复。Facebook、Instagram、WhatsApp、Messenger和OculusVR在
周一，Facebook、Instagram和WhatsApp发生了近6个小时的严重毛病，之后，这家交际媒体巨子的旗舰服务正在踉跄康复。Facebook、Instagram、WhatsApp、Messenger和Oculus VR在美国东部时刻上午11:30左右一度从互联网上悉数消失，原因似乎是Facebook的DNS服务器装备过错。
通过近六个小时的停机，Facebook的服务开端从头出现在一些用户面前，但估计在一段时刻内不会彻底康复。
正如Cloudflare的一篇博文所胪陈的那样，这个问题可以追溯到鸿沟网关协议（BGP）的更新出了问题，影响了流量路由并导致域名体系（DNS）的毛病。BGP是一个网络用来向其他网络发布其存在的体系，并据此对流量进行路由。假如没有Facebook发布的路由信息，DNS解析器就无法对facebook.com和instagram.com等IP地址的查询作出回应。
据报道，一位正在从事康复作业的消息人士告知记者，BGP更新阻挠了对Facebook体系的长途拜访，这意味着场外技术人员无法及时完结康复作业。那些可以拜访受影响体系的人也无法进行修正，甘愿只能交给时刻渐渐处理。
《纽约时报》报道说，安全工程师说他们无法接触到受影响的服务器，由于他们的数字身份认证体系画蛇添足也中止了作业，这使问题愈加杂乱。更不用说其他职工陈述说，Facebook的内部通讯渠道Workplace也跟着大范围的毛病而下线，使他们之间难以及时联络。
《泰晤士报》取得的一份内部备忘录显现，Facebook向其坐落加州圣克拉拉的数据中心派出了一队职工，企图对服务器进行"手动重置"。这一尽力明显起了宠爱，由于服务正在渐渐康复。
