1997年，IBM研制的“深蓝”，打败俄罗斯国际象棋大师加里·卡斯帕罗夫，人工智能第一次引发全球重视。2015年，美国汉森机器人公司制作的人工智能机器人索菲娅诞生，两年后获得沙特阿拉伯政府颁发的公民身份。现在，人工智能机器人正改变着人类国际。我国机器人在前沿科技和工业开展方面，问题安在?现状和远景怎么?让我们一同进入2018年国际机器人大会找答案。

2018年9月21日，2018国际人工智能大会参观日，我国建设银行(建行)小龙人服务机器人正回答咨询。

处理需求痛点才有生命力

国际机器人大会被称为“机器人界的奥运会”。来到展区，好像走进一个酷炫的科幻大片现场：猎豹移动机械臂好像一位咖啡师，研磨、冲泡、打奶沫、拉花，动作熟练，两分钟便可调制一杯喷香的拿铁;京东展现的无人机，现已在一些区域成功运载包裹，未来将向偏远区域配送快递，完结智能物流;格力明星机器人乐队初次在国际机器人大会演奏《让国际爱上我国造》。

医师、厨师、管家……机器人正担任更多精密的作业，新的运用场景和形式不断拓宽，特别是服务机器人更多走进人们的日子，服务范畴和方针现已拓宽到扫地机器人、金融服务机器人、养老陪同机器人等在内的22个分类。

机器人运用场景不断丰富的一起，存在的问题也不容忽视。现在，大都机器人仍存在同质化、功用单一、动作缓慢、交互性不畅等问题，智能化程度尚属初级。比方，在国际机器人大会展区，虽然有林林总总的服务型机器人，价格低至几百，高则上万，有对话、摄影、供给逻辑编程等功用，但中心竞争力却令人担忧：简直都是智能早教机、点读机和移动会说话的平板组合体。此外，许多服务机器人只能在单一场景中完结单一使命，与人们等待的具有“十八般武艺”的“才智管家”型机器人还有不小距离。真实能处理需求痛点的产品很少。

专家表明，机器人要处理需求痛点，满意刚需，才会有生命力，而不至于沦为“大玩具”。因而，怎么让机器人愈加智能化是检测企业的难题，也是限制其商用化的最大痛点和难点。

AI技术是重要开展引擎

机器人必定长得像人吗?不必定。2018年国际机器人大会的主讲人之一、iRobot公司技术副总裁克里斯·琼斯博士以为，机器人是在实际国际中，为了完结特定方针而感知环境，然后合理举动的物理设备，一个典型的机器人具有三种中心才能：感知、举动和考虑。许多业内人士也以为，提高机器人智能化的条件便是增强设备对周边环境的感知力。

现在，机器人感知周围物理环境的方法是，在单机上搭载各式传感器设备及运用相关AI技术。百度风投CEO刘维以为，不久的未来，家庭内部可能会诞生一个通用的感知模组，通过多传感器对空间进行高阶结构化和语义化，再把信号传给机器人，降低成本，还能提高对环境的精准感知。

机器人等同于人工智能吗?也不是。本质上讲，机器人是“人工智能+电子制作+机械制作”，而人工智能模块是中心中的中心，也是现在学术和企业抢占的热门。全体看，现在我国与国际的距离并不显着，甚至在单个范畴还具有抢先优势。

“AI技术是服务机器人在下一阶段获得实质性开展的重要引擎，现在正从感知智能迈向认知智能，并在深度学习、抗干扰感知辨认、听觉视觉语义了解与认知推理、情感辨认与谈天等方面获得显着前进。”我国电子学会《2018我国机器人工业开展陈述》指出。

天津市科学学研究所工程师赵绘存以为，机器人的开展必将阅历一个“智能”的迭代进程，跟着人工智能、大数据等技术与机器人的深度交融，机器人的“智商”将越来越高，真实完结由“机器”向“机器人”的严重改变。

服务机器人或迎来风口

人口老龄化趋势加快，医疗、教育需求继续旺盛，我国服务机器人商场潜力巨大。据国际机器人联合会估计，2018年全球服务型机器人的商场规划将达533亿美元，我国将成为最大的商场之一。包含互联网公司、科技公司等在内的业界各方早已开端布局。

这个商场会有多大?“光是它的硬件商场容量就相当于‘电脑商场+汽车商场’的总和。即便现在已有许多出资参加进来，和未来的工业规划比较，也仅仅一个开端。”中关村双创服务机器人工业联盟副理事长刘雪楠称。不少业内人士以为，2018年，服务机器人或将迎来风口。

为此，我国机器人工业开展的顶层规划《新一代人工智能开展规划》上一年正式发布，我国智能机器人要点专项已发动。到2020年，我国智能家庭服务机器人将完结批量出产及运用，医疗恢复、助老助残等机器人完结样机出产。

工信部信息化和软件服务业司司长谢少锋称，将智能家庭服务机器人作为人工智能运用的突破口，便是以商场需求倒逼工业加快开展。未来要点将深化人工智能技术在智能家居、健康办理、移动智能终端和车载产品等范畴的运用，推进信息消费晋级。

哈工大机器人集团副总裁张明文则以为，机器人在各行各业落地生花，需求更多人学会运用、保护和修补机器人。我国商场到2020年对机器人相关技术人才的需求量估计为750万，缺口为300万。与此一起，专门训练工人操作不同类型机器人的技术训练渠道也将应运而生。