【51CTO.com原创稿件】作为“才智科技”的代名词，无人店同夏末高温相同炽热不退。无人店，望文生义便是凭借RFID、智能付出、图像辨认等高科技手法完结店内无人运营的状况，这样的运营形式一时间风头正盛，更有人将其称为下一次零售革新的触发点。“无人店”要点不在“无人”，而是经过为顾客供给便当服务，从而达到线上、线下同步运营并不断优化、深化服务与体会的方针。

近来，苏宁全国范围内首家无人店苏宁体育Biu在南京徐庄苏宁日子广场开业。苏宁作为线上线下相结合的互联网零售企业，无人店是其才智零售线下使用的全新表现，小编有幸全程体会了无人店购物的各个环节。

苏宁首家无人店外景

苏宁首家无人店悉数选用了玻璃装饰，不光优化了采光，并且可视化的程度较高，简单让顾客发生亲近感。进门从刷脸开端，小编在苏宁工作人员的指示操作下，扫码下载了苏宁金融APP，经过扫码辨认面部特征进行了“绑脸”，整个进程相对快捷，假如是之前现已下载好APP，“绑脸”操作进程不会超越15秒。

“绑脸”需下载苏宁金融APP

要说“绑脸”的效果有多大?无论是进店自选产品，仍是选购结束后进行付款，面部辨认作为个人身份凭据，协助顾客全流程“无感知”购物，乃至顾客的手机都不必从包里拿出。值得注意的是，无论是进门处的闸机辨认，仍是购物后付款通道的身份辨认，都不会走漏顾客的个人信息，要害信息都做了星号的躲藏处理。

“绑脸”进门之后，顾客能够在店中随意选购产品。选购进程中，摄像头会全程记载并凭借智能体系主动辨认所选产品价格，计算出总价。假如暂时没有想好购买产品的品类，顾客还能够凭借店内判别用户喜爱的人脸辨认体系进行个性化推介。体会进程中，小编就测验了一把，面临屏幕模糊就能敏捷得出推介产品的详细信息。美中不足的是，店内没有试衣间，这关于购买服装的顾客来说仍是比较不方便。

个性化推介产品

据记者了解，苏宁首家无人店选用拟声词“Biu”用作一致店名，代表“年青、快速、生机”的丰富含义;售卖产品首要挑选体育用品，首要是因为体育用品的购买集体相对年青化，该人群相对乐意测验新鲜事物，并打破了惯例的零食以及饮品类的产品品类，集结了优趣店以及苏宁体育等多形状产品，品类可达90多种。

苏宁无人店***亮点的就数快捷的付出体会了。当顾客经过付款通道，半途无需中止，体系即可主动辨认用户身份以及产品，并完结对应匹配，随后经过苏宁金融APP完结买卖付款，付款成功后闸机主动敞开，用户全程没有感知。刷脸付出这种新鲜付出方法招引了人们的争相体会，仅有50㎡左右的“无人店”门口被围的风雨不透。

刷脸消费很快捷

早在本年全国两会期间，苏宁控股董事长张近东就提出了“未来零售是才智零售”的说法。依照苏宁的观念，才智零售是运用互联网、物联网技能感知消费习气、猜测消费趋势、引导出产制作，经过智能化门店为顾客供给多样化、个性化的产品和服务，而智能化门店的背面便是线上线下大数据的交融，苏宁IT总部履行总裁向江旭表明，无人店便是才智零售***、最会集的表现。

据了解，首家无人店开业后，苏宁方案将无人店仿制推行到全国多个城市，位置进行差异化和个性化布局，年内方案开到4家，店肆面积也会有所扩展，让顾客更深化地感触才智零售，体会科技金融。

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