许多网络毛病是常见问题，一般的三板斧办法就能处理问题，但有些毛病简略让咱们多走弯路，咱们无妨拓展毛病排查规模，换换思路。

在与网络密切触摸的进程中，咱们或多或少地会遇到一些网络毛病，关于许多网络毛病来说，咱们只需依据其详细现象就能快速找到毛病原因;但是也有一些稀罕的网络毛病，简略地按照毛病现象往往很难找到毛病原因，在扫除这类毛病时，咱们很简略多走弯路。事实上，任何网络毛病都会事出有因，在扫除了各种或许要素后，依然无法处理网络毛病时，咱们无妨拓展毛病排查规模，细心检查与毛病现象相关联的一些细节要素，说不定能很快将网络毛病处理掉。

本文下面的一则网络毛病，便是因为在装置进程中不小心选错了网卡类型引起的，假如咱们疏忽了网卡类型细节，那么网络毛病的扫除之路就会变得比较复杂!

毛病现象：网关无法Ping通

为了让单位的两个不同子网都能拜访到办公室中Windows 2000服务器体系的内容，领导要求笔者再为Windows 2000服务器地点主机装置一块网卡设备，以便让该服务器一起衔接到两个不同子网中。关于这样的小事情，笔者压根就没有放在眼里。说干就干，笔者当即到商场中购买了一块10/100Mbps自适应的网卡设备，并将买来的网卡设备刺进到服务器主机的空余插槽中，之后从头启动服务器体系;当体系弹出提示要求装置网卡设备的驱动程序时，笔者按照提示进行了网卡驱动程序的装置操作;整个网卡装置进程很顺畅，体系什么过错提示也没有呈现。装置好网卡设备后，笔者当即进入到服务器的网络衔接列表窗口，找到于新网卡对应的网络衔接图标，并用鼠标右键单击该图标，从弹出的方便菜单中单击“特点”指令，翻开了新网络衔接特点设置界面，在该界面中笔者将新网卡设备的IP地址设置成10.192.168.11，并将网关地址设置成10.192.168.1，完成了避实就虚网络参数设置操作后，笔者又一次从头启动了服务器体系。待服务器体系从头启动成功后，笔者翻开了MS-DOS窗口，并在该窗口的指令行中履行了字符串指令“ping 10.192.168.11”，成果发现本地网卡设备的IP地址可以被ping通，这就意味着网卡驱动的装置是正确的，而且对应该网卡设备的上网参数也是设置正确的;之后笔者又履行字符串指令“ping 10.192.168.1”，但是该指令回来的成果告知笔者，网关地址无法ping通。

毛病排查：线缆?交换机端口?驱动?

遇到网关地址无法ping通现象时，笔者想也没想就以为网络线缆必定存在问题;所以笔者特意找来网线测验仪，对这条网络线缆的连通性进行了测验，测验成果表明网络线缆一切正常。笔者有点不甘心，又找来了一根可以正常作业的网络线缆进行代替，然后从头进行了ping指令测验，成果发现网关地址依然还无法Ping通。

会不会是衔接新网卡的交换机端口存在毛病呢?想到这一点，笔者当即测验将新网卡衔接到交换机的别的一个端口中，再进行Ping测验，但是成果仍是相同。不得已，笔者只好将自己运用的笔记本电脑搬来，并运用从前的网络线缆将笔记本电脑与交换机衔接在一起，之后再次履行字符串指令“ping 10.192.168.1”，不过这样的尽力依然没有任何作用。

考虑到服务器体系可以经过已有的一块网卡正常拜访别的一个子网，笔者以为服务器体系本身必定不会存在问题，而且服务器体系平常有各种安全软件的维护，笔者信任该毛病与网络病毒也没有什么关系。在排来查去后，笔者开端置疑新买的网卡设备是否存在质量问题了;但转念一想，本地网卡设备的IP地址是可以Ping通的呀，莫非网卡驱动程序版别比较旧?不得已，笔者只好到网上从头下载了***版别的驱动程序，然后将网卡从头装置了一遍，原以为这次必定可以处理网络毛病;但是，当笔者再次测验进行网关地址Ping测验时，发现网络毛病一切照旧。

到了管中窥豹，笔者几乎想抛弃了;网络线缆没有问题，交换机衔接端口没有问题，网卡设备没有问题，驱动程序的装置设置也没有问题，但是网关地址便是无法Ping通，你说这种网络毛病还怎样扫除?

真凶原来是：选错了网卡类型

在万般无奈之下，笔者偶尔看到了放在地上的交换机设备，笔者随手将它拿了起来，并对它进行了细心观察，发现该设备仍是10M规范呢。因为笔者新装置的网卡设备是10/100Mbps自适应规范，会不会是新网卡与交换机之间在通讯速度的挑选上没有达到共同，然后导致了网关地址无法Ping通?

根据这样的剖析，笔者当即用鼠标右键单击服务器体系桌面中的“我的电脑”图标，从弹出的方便菜单中单击“特点”指令，进入到服务器体系特点界面;单击该界面中的“硬件”标签，并在对应的标签页面中单击“设备管理器”按钮，翻开了服务器体系的设备列表窗口。在该窗口顶用鼠标翻开“网络适配器”分支，并在该分支下面双击新网卡设备，翻开该网卡的特点设置界面;单击该界面中的“高档”标签，进入到网卡设备的高档设置页面，在该页面笔者看到网卡设备的类型不知怎样居然被设置成了“100M全双工”形式，笔者测验将它变成“Auto negotiation”，之后单击“确认”按钮完毕网卡类型修正操作，而且又从头启动了一下服务器体系，成果再次进行网关地址Ping测验操作时，笔者看到这一次Ping测验操作居然成功了。很明显，网关地址无法被Ping通的网络毛病，其实便是因为网卡作业类型被设置不妥形成的。

毛病总结

细心回忆上述网络毛病的扫除进程，笔者以为之所以会多走弯路，主要是过火信任了网卡驱动的主动装置进程，而没有细心对网卡的相关设置进行检查。因为这次网卡装置操作，不知道什么原因网卡作业类型居然被设置成了“100M全双工”形式，而交换机刚好运用的是10M规范，这么一来网卡天然与交换机之间难以达到匹配，然后导致了网关地址无法Ping通的网络毛病。因而，当咱们日后在扫除了各种或许要素后，依然无法处理网络毛病时，无妨拓展毛病排查规模，细心检查与毛病现象相关联的一些细节要素，说不定能很快将网络毛病处理掉。

【修改引荐】

1. 网络不通源自网关地址抵触
2. 网络协议毛病的确诊与扫除
3. 典型网络毛病处理办法