不管多么大规划的局域网网络，遇到这种或那种八怪七喇的网络毛病是不可避免的作业，其间最让单位网管员感觉费事的便是Internet网络拜访的间歇性中止了，终究跟着网络技术的不断发展以及逐渐老练，许多单位的职工特别是从事网络服务单位的职工简直现已到了一时一刻也无法脱离网络的境地了。要是单位局域网与Internet网络的衔接频频产生中止的话，那么许多单位的职工根本上就将无法正常展开作业了。最近笔者地点单位的局域网从前遭受过这样一则古怪的歇性断网毛病，现在笔者就将处理该网络毛病的具体进程奉献出来和我们同享，期望我们可以从中遭到一点启示!

毛病回放

笔者单位地点的局域网网络规划不是很大，避实就虚作业站数量加起来一共不超越30台，这些作业站悉数衔接到二层交流机上，宽带路由器经过双绞线与二层交流机的Uplink端口直接相连，而ADSL拨号上网线路与宽带路由器的外部WAN端口直接相连，局域网中的避实就虚作业站经过这条ADSL线路来拜访Internet网络。

最近笔者单位担任局域网保护与办理的搭档忽然脱离了作业岗位，刚接手这方面作业的新搭档或许因为不熟悉环境或许其他方面的原因，一进入作业岗位就在很短的时刻内碰到了不少网络毛病，特别是其间一则网络毛病让他头疼不已。该网络毛病的具体现象表现为单位局域网上网时差不多每隔三个小时就会产生一次掉线现象，之后过几分钟，局域网又能主动从头拜访Internet网络了;虽然半途掉线的时刻只需几分钟，不过考虑到单位许多处室的作业都是在线完结的，与市政府直接相连的电子政务体系也对网络衔接的晓畅性要求很高，即便网络衔接产生偶然断开现象，也会显着影响电子政务等作业的正常展开。笔者的这位新搭档对局域网中的避实就虚作业站体系进行了具体查看，发现避实就虚作业站体系运转状况一切正常，并且都没有任何网络病毒的突击，并且局域网中的避实就虚作业站体系都成功启用了Windows Update服务，这样确保了避实就虚体系安全补丁程序都能得到及时的装置;再细心对避实就虚网络衔接线缆的端口以及连通性进行测验时，新搭档也没有找到任何物理性的毛病。

毛病排查

在万般无奈之下，这位新搭档及时向笔者发出了“求救”，听了新搭档对网络毛病的具体叙说后，笔者当即依据他的描绘进行了具体剖析，并及时得出了三点定论：***点便是局域网网络产生了掉线现象，第二点便是该网络掉线现象归于间歇性行为，第三点便是网络掉线毛病产生之后很短的时刻内可以主动康复正常。

从以往经历来看，笔者以为网络要是频频产生掉线的话，那或许有两个方面的原因，一个方面的原因便是网络线路本身衔接不稳定，别的一个方面的原因便是局域网中或许存在蠕虫病毒，这个蠕虫病毒或许便是导致网络频频产生掉线毛病的原因。因为笔者单位的局域网是经过本地电信部分的ADSL设备进行同享上网的，所以笔者当即与本地电信部分进行了联络，恳请他们可以对本单位的ADSL拨号上网线路进行查看，成果他们回复说没有任何问题，本单位的ADSL拨号上网线路一切正常，所以笔者扫除了网络线路本身衔接不稳定要素，并且将毛病处理的要点放到了网络蠕虫病毒身上;因为当局域网环境中蠕虫数据包十分多的话，很或许导致宽带路由器设备产生“假死”现象，然后或许会将相关的网络端口封闭掉，如此一来或许就会导致网络掉线毛病，而当网络蠕虫病毒不产生时，那些被封闭的网络接口又会主动翻开，这样一来网络掉线现象过一段时刻后就能主动康复了。

已然笔者现已确定间歇性断网毛病是由网络蠕虫病毒引起的，那么笔者就预备开端仔细从头扫除局域网中是否真的有病毒。我们知道，现在网络中盛行的许多蠕虫病毒，特别是ARP类型的网络诈骗病毒，它们的传播速度是十分快的，并且破坏力十分强，只需局域网中恣意一台作业站被ARP类型的网络诈骗病毒感染，那么局域网中避实就虚作业站的网络衔接操作都会遭到显着的影响。按照这样的剖析，笔者对局域网中避实就虚搭档运用的作业站体系又从头查看了一遍，确实没有找到任何可疑问题。并且在局域网产生网络掉线现象时，笔者经过“arp -a”字符串指令查询了本地网络的ARP缓存表，成果发现缓存表中列写出来的网关MAC地址信息与局域网处于正常上网状况时的是共同的，这个成果表明局域网网络掉线毛病并不是因为ARP病毒诈骗形成的。

毛病处理

依据上面的各种理论剖析与实践查看，笔者根本现已推翻了间歇性断网毛病是由网络蠕虫病毒引起的这个定论了，那么终究还有哪些要素或许导致单位局域网网络每隔一段时刻就会主动产生一次掉线毛病呢，并且要不了多长时刻后又能主动从头康复衔接呢?

为了更好、更快地将网络毛病原因找到，笔者计划选用最简略、最常用的毛病排查办法来处理难题，那便是选用分割法寻觅毛病原因，换句话说便是将局域网中各个作业区域别离隔脱离来进行查看。首要笔者先将局域网中避实就虚作业站的电源悉数封闭，让避实就虚作业站都从局域网中止开，并且只衔接一台笔记本电脑到局域网中，但是该笔记本电脑在上网的时分依然呈现了相同的网络掉线毛病。很显着，间歇性断网毛病不是呈现在局域网作业站上，笔者估量问题很或许产生在局域网的交流机设备或路由器设备，或许呈现在与这些设备相连的网络衔接线路上。

为了查验局域网中的交流机设备是否可以正常作业，笔者干脆将笔记本电脑直接衔接到局域网的路由器设备上，之后在笔记本电脑上从头进行了上网测验，但是终究的测验成果仍是让笔者十分绝望，笔记本电脑依然过一段时刻就产生了网络掉线现象，并且没有多长时刻又能主动康复正常;依据这一测验成果，笔者以为间歇性断网毛病与交流机设备没有任何联系，而八成与路由器设备或与路由器相连的物理线路有联系。

之后笔者又将笔记本电脑与ADSL设备直接相连，而越过了局域网中的路由器设备;紧接着笔者又在笔记本电脑中选用手艺办法从头创建了拨号上网衔接，再用鼠标双击该拨号衔接图标测验进行上网拜访，成果笔者看到网络主动掉线现象一向没有再呈现，这就意味着网络拨号上网线路是正常的，并且这也验证了ADSL设备不存在任何毛病。在逐渐排查、挑选之后，笔者以为间歇性断网毛病肯定是由宽带路由器本身设置不妥引起的，当然也或许是由宽带路由器本身质量不稳定引起的。

正常情况下，宽带路由器设备质量上面一般不会有什么问题，问题很或许产生在参数设置上。所以笔者翻开IE浏览器窗口，并在该窗口地址栏中输入宽带路由器设备默许的IP地址，之后又输入该设备体系办理员帐号与暗码，登录进该设备的后台办理界面，在该后台界面中笔者认仔细真地查看了各项设置参数，成果看到在“网络参数”处，“WAN口设置”下面的拨号设置参数被修正为了“按需衔接，在有拜访时主动衔接，主动断线等待时刻5分钟”了，这一参数设置阐明当单位局域网中有用户要拜访Internet网络时，宽带路由器设备才会主动进行拨号上网，并且当局域网网络在5分钟之内没有任何用户运用时就会主动产生掉线毛病。找到毛病原因后，笔者当行将“WAN口设置”下面的拨号设置参数修正为“主动衔接，在开机和断线后主动衔接”，并从头启动了一下宽带路由器设备，成果单位局域网中再也没有产生间歇性掉线毛病。

毛病小结

总结上面的毛病扫除进程，笔者以为许多作业千万不能想当然，不然很简单多走弯路。这不，在本则毛病的扫除进程中，笔者以为宽带路由器设备的作业参数一般没有人会随便去改动的，所以就没有想到要对该设备的参数进行查看，可谁曾想到这则网络毛病竟然是由宽带路由器设备上的WAN口拨号衔接参数设置过错引起的，所以笔者怀疑是上一任搭档脱离单位时做的四肢。当单位局域网在五分钟之内没有任何用户拜访外部网络时，宽带路由器设备就会主动将衔接外网的线路切断了，当有人测验进行网络拜访并发现无法上网时，宽带路由器设备又会依据“按需衔接”方法主动将断开的网络线路康复成功，这样就呈现了过几分钟后网络又能从头正常作业的现象。

【修改引荐】

1. 怎么理清无线网络毛病的扫除思路？
2. 使用网络测验东西轻松处理局域网毛病