许多CIO认识到云核算的才能，并希望在自己的IT环境中施行这一技能。虽然云核算的呼声喧嚣于市，但企业应怎么确认其起步方向？经过了解与服务相关的底子要求，企业将有机会尽享云核算所带来的长处，并改进事务所需的服务。

以下问题将协助你逐渐敞开云核算之旅：

>怎么为本身企业拟定并履行正确的云核算战略？
>经过云核算能为客户供应何种服务？
>哪些服务需求外包，哪些服务能够内部构建？
>该怎么办理我的服务水平？
>怎么保护我的企业现在和未来的出资？
>怎么办理云环境？

推进性技能

云核算不断演进，由许多现有技能推进完结。这些现有技能包含虚拟化、主动化、带有集成服务目录的自助服务端口等。凭借云核算技能，企业能经过互联网服务取得动态可扩展性以及虚拟化的资源。用户无需具有“云核算”方面的常识或特长，或许操控“云”中技能架构。IT方面，云核算能够进步IT部分对事务需求的反应速度，一起下降根底架构、渠道和运用的本钱与运用。

云核算技才能量的呈现已有一段时刻。曩昔几年里，跟着数据中心的“美化”、保管核算环境，一致刀片服务器和网络技能、虚拟化数据中心等IT功能日渐老练，云核算也随之演进。

哪种云合适你的企业

云核算环境主要有三种类型：公共云、私有云和混合云。不想创立或保护自有根底架构或运用的企业会倾向挑选公共云。这类企业基本上能够按小时租借虚拟机，然后消除企业内部的IT本钱开支。

假如企业非常注重运用程序或集成数据的保密性和专有性，那么他们一般不会冒险将其信息放在公共云上。由于公共云很难满意严厉的法规遵照要求，而且其公开性或许会形成监管方面的问题。不过，假如选用正确的处理方案，整合如装备办理等集成的IT根底架构库®（ITIL®）流程，企业将能追寻审阅其在云中所保管的服务，并能对这些作业进行主动化监管。

一些企业正在树立自己的内部云（亦称私有云），以增强IT对事务的呼应才能，并削减本钱。私有云对那些寻觅弹性、动态核算或存储才能的企业而言也很具吸引力。由于凭借私有云，需求额定核算或存储才能的事务服务能完结动态供应。私有云的长处在于，它能协助企业办理根底架构，并完结更多的操控。不过，若要树立一个安全可靠的弹性云， IT部分的压力也很大。 由于一般与更好运用和更低本钱相关的长处会被办理本钱和其他运维开销的添加抹消或大幅缩水。可是，经过运用归纳“云”服务办理方案，企业将能够处理这些问题。

有些企业则或许倾向运用混合云。混合云环境由多个表里服务供货商一起构成。混合云秉承公共云节约本钱的长处，一起可部分完结私有云所能供应的操控和合规。例如，企业能够创立本身的私有云，一起与能为其供应额定存储和根底架构核算才能的云资源供货商协作。当呈现需求顶峰，而IT部分不能调用物理根底架构来应对这些需求时，则可运用外部资源供货商来满意需求。

BMC与企业IT部分、服务供货商协作，能保证物理和虚拟环境中的服务办理才能、主动化和操控才能在云核算环境中也坚持平等水平。BMC用户能够将BSM中服务主动化、服务支撑、服务保证、服务优化和Atrium渠道等这类中心才能，用于完结以下意图：

1.树立私有云作为下一代主动化和虚拟化数据中心
2.为表里部IT服务以及相关的服务水平协议和本钱树立一致的、可操作的“服务目录”
3.为不同的云客户组设定分级的服务水平并进行办理
4.为客户供应云资源与服务的自助服务恳求和供应
5.主动完结云资源的和谐、供应、服务改变、监控和办理
6.主动完结负载办理，包含实时的虚拟机供应
7.准确猜测和追寻在云中供应服务的本钱
8.即便云环境产生演化，也能在装备办理数据库(CMDB)中坚持服务的一致性和集成性

云：新的技能，相同的办理需求

现在，企业越来越注重应变和适应才能。企业应怎么坚持IT操控力以保证其服务质量，一起又不影响IT对事务的呼应才能并下降本钱？处理方法与在物理和虚拟根底架构环境中的处理相同：都是需求细心规划并细心挑选能供应***服务水平的办理工具。为你的IT部分拟定战略性云方案时，需求对你所希望取得的价值，所需资源以及最有用的办理办法有清晰的了解。

跟着云核算的开展，其相关技能已不只是限于为企业供应简略服务。例如，亚马逊弹性核算云（Amazon EC2）是一种Web服务，能为用户供应可调式云核算才能。BMC软件公司最近宣告凭借如AmazonEC2等外部根底架构来整合主动资源供应。公司可协助用户优化混合型IT根底架构，使客户能够从全体上对其物理、虚拟和云环境进行办理。这有助于用户企业凭借一套整合式一致办理处理方案来进一步下降本钱及复杂性。

为何事务服务办理（BSM）对办理云至关重要

无论是你方案选用公共云、私有云仍是混合云战略，都应保证云环境中具有与物理、虚拟环境相同的服务办理才能。一切云核算形式都需求强有力且严厉的IT流程，以支撑服务办理方针。

BMC的BSM for Cloud ComputingTM处理方案能协助企业和服务供货商发挥云核算的潜力。BSM是运转IT的一个归纳途径和一致的渠道。办理技能一般是构成“云”的底子要素。云处理方案的底层推进性架构往往依赖于产品服务器、虚拟技能，以及办理才能。

这种办理才能也有助于坚持IT操控，使“云”成为实际。对物理根底架构办理十分重要BSM处理方案，可认为云核算模型供应相同的价值。经过一套集成处理方案，企业可完结一套带有主动化流程的IT服务，然后办理运用程序和虚拟体系的生命周期，而无需考虑这些体系程序保管于何处。主动化是完结高度动态性的要害，而高度动态性则是云核算成功与否的根底。这种才能也有助于用户坚持必要的IT操控，以保证高质量的服务和严厉的法规遵照。

当时，IT企业能经过一致集成的BSM办理处理方案，把内部数据中心扩展至如Amazon EC2的外部云环境中。经过集成自助式端口发送核算资源恳求。这些恳求可经过 ITIL®法规遵照改变办理体系来进行追寻，并在几分钟内主动进行供应和装备。该自助式服务界面还支撑撤销服务供应和服务改变恳求。

跟着企业越来越多地凭借外部云资源来增强其现有根底架构，企业对强壮办理才能的需求也日益增强。BSM方案能协助企业在几分钟内经过其现有的内部IT资源和云资源取得恳求、和谐以及供应才能，而无需花费数周时刻。

假如你正在拟定云方案，请记住，办理物理架构的BSM处理方案与办理云核算环境平等重要，能够协助你完结IT和事务方针，并大幅削减依据需求改变根底架构和服务的时刻。你能够将正在进行的IT需求和消费转为一个可变本钱结构，并采纳愈加准确、更为产品化的方法购买服务。这种服务能使你的企业具有无限或许。

作者简介

Kia Behnia先生是BMC公司***技能官，担任公司产品战略和技能开展方向。他曾担任公司***企业架构师，担任领导BMC针对事务服务办理的服务提高根底架构规划。他还曾担任BMC产品改变和装备***技能官，以及Marimba公司（该公司后来被BMC收买）***技能官。在参加Marimba公司前，他曾是Tivoli体系公司技能团队的高档成员。Behnia 具有超越15年的分布式体系和数据库办理经验。他结业于加州大学戴维斯分校，并取得核算机科学学士学位。