一周前的一个晚上，我在家里看我的微信邻近的人，忽然发现了咱们楼下那个生果店的微信号，姓名便是XX小区生果店，签名里边注明晰可送货丶联系方式等。怀着猎奇的心态我就加了他们的账号(个人微信，非大众渠道)，这时分他自动打招呼我，问我是不是在邻近住?有没有他们的会员卡?最近有没有去过他们店里?就像跟朋友谈天相同……

    在沟通的过程中我的到了几组数据：微信上面均匀每天的营业额超越2700元;有1个专门送货的店员;微信上面的粉丝数量没有超越900人。

    他们详细的做法有三点比较有意思吧。

    首要，合理使用邻近人功用。坚持每天自动增加邻近人为老友，假如你是小区周围的常住户，他们就在补白里边加个标志，这样就能顺畅区域分出来究竟哪些是方针客户。当然他告诉我，他们在刷地址的时分也会有许多人在加他。这样累积出来的粉丝一般都是比较有用的方针顾客，然后，再经过其他途径进行营销。假如这样坚持一年下来，一年的时分老友数量到万把人应该没有问题吧?周围有几个大型社区，一共住户应该在三万户左右吧。

    其次，坚持每天发朋友圈的内容。他们本来没有详细的内容发送规划，我给他们的主张是把这几个主题的发送规矩定好，今后就依照既定的发送规矩进行发布。

    我主张他们的把内容分为：生果与日子丶新品播报与产品展现与客户间的新鲜事、小区周围新鲜事，大致是这几类，然后规划好每个主题下的每天发送的时刻、次数和内容。

    后来他们给我反应状况的时分说这样做十分好，做起来更轻松了，本来老是不知道发什么内容好，现在好了，每天都知道要发什么内容?什么时分发?每天发多少次?这两天他们搞了一个介绍小区保安的活动，经过微信圈展现小区里边的几个保安作业背面的故事，得到了小区许多业主的赞赏，互动作用特别好。最要害的是他们这样和业主建立了愈加结实的信赖联系。

    本来，他们天天都在发促销广告或许是出售信息，经过这样的规划今后，他们的内容不再那么“名利”了，这样反而给他们带来了更多的销量(改动今后五天的数据显现)，你让他人天天看你刷广告?他人会怎样的感触呢?他们不断地发送圈子内容，其实就好像是天天在小区周围发宣扬单是相同的道理，可是这样的广告是不要钱的，并且抵达率有适当的高。

    再者，收费送生果带来大惊喜。周围的人会经常看到他们圈子共享的时分产生了购买的激动，这时分粉丝们会经过微信和卖家评论生果价格、口感、数量的问题，最终，一般都挑选买点尝尝。    许多的老顾客也会定时不定时经过微信订购，便利也省劲，当然，许多懒人便是这样被完全营销了。我在给他谈天的过程中，他们说出了自己的一个小苦恼，便是送货的问题。为了送货及时就要多两个人一同送，可是多两个的话又多了开支不说，最要害是这玩意刚刚开端，事务也不是特别安稳，比方节假日或许气候欠好的时分网上订单也会相对的削减一些，并且让店里的人送货，店员又不太甘愿……

    是呀，这确实是一个头痛的事。我给他的主张是这样的：每次送货收费4块!为什么每次送货收4块钱呢?我的了解是这样的，钱不多，跟停车费差不多，假如是五块钱的送货费或许会让顾客觉得有点多了，由于五元钱能搞定的工作比四块能搞定的工作相对多了一些;再者，让你们送生果的顾客也不会介意多这几块钱嘛，咱们常常说客户需求的不是价格而是价值，这样一来就能处理送货人积极性的问题。

    一旦有了钱的鼓励，职工们的积极性完全调集起来了，为了处理送货的对立问题，他们开端让营业员轮流当送货员，据他们的反应信息是十分不错的。一开端要收费的时分他们也纠结，可是，仍是在第二天采纳我的主张(当然，前期有几个老客户也诉苦了几句，他们给客户解说说现在的人工工资太高了，请不起人，这个送货费就当是给送货的那个小伙子一个小费好了，假如不收费今后恐怕要把送货这个服务取消掉呢……成果也就没有顾客再说什么了。)

    收费送生果的工作推出来一周后，意想不到的奇观呈现了：由于要收取送货费，顾客在微信订生果的时分为了“克勤克俭省本钱”、为了占便宜，顾客每次都会多订一些，这样他们或许觉得那四块钱没有白花。发现了这个隐秘今后，他们每次都会成心提示客户有四块钱的送货费，要“合理使用”好这四块钱，别糟蹋呀(一个香蕉也是四块的送货费，几十斤生果也是四块钱的送货费)，现在每天的客单价比本来居然翻了将近一倍!!!

    这是一个活生生的实际中的比如，其实，营销运营的便是人道和均匀法。