就大网站改版这个论题，说说我的观点。

改版干吗？

一个网站，一段时间总要进行改版，这好像成了行规。就我的了解，在这几种状况下比较简单催生改版：

用户习气产生明显改动

用户体会需求大幅优化

安排结构调整

大老板说要改

逢年过节或有象征意义的改版（如咱们说过的apple改版）

但是回过头来，只要前两条是真实站在客户视点考虑的成果。不过，大多数网站改版都是为了改而改。

应该耳濡目染做改动

咱们说网站的形象保护，就像运营一个品牌。当客户足够多的时分，尤其是有许多黏性客户的时分，用户跟你成了老朋友，在他们心中你是本来的姿态，但是忽然做了很大改动，那用户就欠好承受了。

比方SONY的logo，几十年来产生了很大的改动，但是是一点一点改过来的，普通人一点都没发觉，SONY仍是那个时髦的SONY。

再比方新浪网，上一年进行了很大的改动，从800像素宽变到了1024宽，但是用户彻底在不知不觉中完成了切换。由于，数千万用户现已习气在右边点新闻，在中心看广告了，改了，人家找不到。之后，新浪主页常常在做微调，简直每个月都有新改动，我一向留意这个，用户渐渐承受。所以新浪网在客户心中的形象，非常一向也非常安稳。

不和的状况呢？Yahoo我国当年忽然从一个门户网站变成了仅有查找条，用户找不到原先的东西了。

这会让用户觉得，你出什么事了，为什么这样。这就叫做：客户爱情危机，咱们应该防止这种东西。

别让客户跟着你拥抱改动

有个很有意思的说法，叫“拥抱改动”，叫“仅有不变的是改动”。我呸！这说的是情绪，不是工作。咱们没有道理让客户跟着咱们一同拥抱改动。丢失客户爱情，危险真的很大。

改动是用来回头看的，不是给惊喜

方才说了，改动应该耳濡目染，但是有人会说了，那改版有什么意思。我说，改动，尤其是有许多客户根底的改动，不要给客户惊喜。

由于，你认为是惊喜的东西，他人看上去没准是惊惶。

由于，改动给人的感动，是渐渐构成的，改动是用来回头看的。当咱们发现自己这5年来的改动，从不在网上买东西到什么都在网上买的时分，咱们会感叹自己的改动，这个进程无法太快。

要诚心做测验

我信任很多网站改版，做A/B Test，都是象征性的，由于大老板现已说了，要改成B的姿态，所以装腔作势做一下测验，企图证明B是好的。

真实的测验是从概念阶段就开端的，每一步去测验用户的反响，向着好的方向改动。肯定不是都要切换了，暂时做一下测验，那是象征性的，你都决定要改了还问人家干啥！

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这便是我的主意，不针对任何人任何事。