作为全国首家微信O2O概念店，上品扣头店打通线上线下，建立了一套全途径的服务系统。顾客在店里购物除了可运用微信付出，还可将产品放在微信账号的购物车中以供后续网上购买或快递上门。功用强大之余为顾客带来了多大的便利！　　（一）微信020概念店的吸引人之处　　1、微信付出之余，购物车也能寄存产品　　上品扣头店打破了传统百货店的鸿沟。他让顾客在店里购物时，除了已有的店内微信付出并现场提货，也可将产品先放进微信购物车内。即便脱离店里，也能随时在微信上付出，并挑选将产品快递上门或到店自提。　　2、虚拟商铺展现地遍及每个旮旯　　上品扣头店除了实体店外，地铁广告、公交站牌、周边校园企业的食堂餐桌等任何能够扫码的当地，都能成为上品虚拟商铺的展现地，顾客能够直接经过微信购买对应产品。　　3、不受时刻、地址的约束　　传统的购物方法总是因时刻和地址遭到多方面的约束。移动互联网的开展，为传统零售百货业在互联网的协助下供给了新的自救方法。　　（二）怎么知道微信O2O新玩法

　　在上品扣头微信体会店中，到处都可见到微信身影。用户重视“上品扣头杭州”微信大众账号后，顾客能够获得包含产品查询、下单、付出、提货、发货、物流和退换货等一切购物流程中音讯反应。

    　除了正常的购物，接入了微信的线下店也添加了许多营销活动。如：　　1、微信闪购区。在这个区域内，摆放着限时三天出售的特价产品。顾客扫描产品上顺便的二维码后就能够用微信付出直接提货。　　2、微信整点秒杀区。上品扣头在屏幕上显现秒杀产品的微信付出二维码。每到整点向顾客敞开，谁先扫描并完结付出，谁就能以最低的价格带走产品。　　3、微信酷跑大赛。顾客使用微信账号登陆大屏幕上的跑步竞赛界面。手机摇得越快，代表顾客自己的虚拟形象在屏幕上就跑得越快，冠军还可赢得大奖。　　此外，据上品扣头CIO王会娣介绍，微信也能帮用户完成线下购物的共享功用。顾客能够将扫码生成的订单共享给微信老友，让朋友提出购物定见乃至代付款。这种线上交际化购物方法除了带给用户互动的趣味，也有助于品牌推行。　　（三）传统百货业的O2O革新本钱　　“移动互联网带来的革新需求咱们这些传统系统的人去深化了解。” 上品扣头总裁李炎认为，现在顾客需求买卖简化和方便。不管是跨途径的买卖、售后服务的线上线下一体化，都要求企业具有全途径的服务形式。

　　革新关于传统百货业而言，意味着初期运营本钱的添加。现在上品扣头的店员手中都具有一个为顾客供给结账服务的PAD。这个PAD能够为用户生成付出二维码，也能够查询出售信息、处理退货、盘点库存和会员检测等。

　　因而，微信020概念店的成功，不管是在硬件、软件和人力的投入中要到位，最大的本钱是人，是人关于技能的了解和使用。