存量运营年代：怎么推翻重建会员生长系统
存量运营开始逐渐流行，通过强调和优化会员体系提高用户留存是不得不去尝试的方法。 互联网进入到新的时期，存量意识越来越被人群所重视。这种意识不仅在互联网行业甚嚣尘上，甚至最近一家传统行业的公司找到我，要做一套会员激励体系来激活自己的客户！ 这是一家成立16年的文化传播公司，在公益赛事演出传播等领域具有一定的知名度/美誉度...
微信群死了吗？不，仅仅转移了战场（微信为什么被移出群聊）
微信群不再是纯线上的商业模式，而是开始成为线下走向线上的连接点。 1、微信群之困 今年很多在微信生态的人都有力不从心的感觉，微信群引流成本越来越高，加到微信群里的用户从热闹到静默的时间越来越短。 微信群是有生命周期的，从流传的微信数据来看，19年微信群的生命周期普遍只有3天了。 这意味着我们辛辛苦苦引流得来的用户，在微...
用户召回你真的会吗？复盘5大战略教你科学回流（用户召回策略）
其实用户增长在我本人理解就是干这两件事，其一是用更少的钱达到同样的量，第二则是用同样的钱带来更多的量。 很多运营的同僚们最头疼的就是流失用户召回，市场的小伙伴呼呼的做渠道拉新，用高额的获客成本好不容易拉进来的用户，一旦稍有疏忽，比如用户体验、收益等出现问题，用户们就会不跟平台玩了。 而运营则要找到这类已经抛弃我们的流失...
以“一点点”为例，看用户营销的MOT行为形式
笔者以“一点点”奶茶为例，用MOT行为模式分析了它是如何对用户产生迷惑，进而让用户主动推荐的过程。 不知道你有没有过这样的经历：当你下载一款PC端软件产品的时候，往往在下载页面推荐一堆的相关产品介绍，一不小心并且会被强制捆绑下载！ 其实这款软件产品分别对你进行了系列的消费行为影响： 你在使用网络工具→告诉你相关的工具价...
最聪明的投资者画像剖析（最聪明的投资者画像剖析图）
本文以《雪球社区KOL用户画像》项目为例，分析了用户画像调研以及其中的注意事项。 关于分享 今天分享一个完成度较好的项目-《雪球社区KOL用户画像》。 KOL（Key Opinion Leader）就是大V，这几乎是雪球写在脸上的LOGO-“聪明的投资者都在这里”，大V对于雪球的重要程度不言而喻。 虽然几经重复，但还是...
丢失讨厌心思是怎么影响咱们的决议计划？
本文主要跟大家谈谈“损失厌恶”这个心理学现象，它在设计中是如何运用，又是如何影响我们的决策，总结一点自己的观点。 一、损失厌恶 对于损失厌恶，先来做几个实验，来帮助我们更好的理解。 如果我给你一个苹果，你应该会感到高兴吧！现在换一下，我给你两个苹果，接着我向你拿回了一个。 请问，你更喜欢哪一个场景？我想多数人的答案是第...
产品司理的自我修炼（1）：开篇与认知环境
笔者将产品经理的修炼之路分成3部分：认知环境、自我修身、自我养性，而本篇主要围绕如何认知环境展开。 一、开篇 朋友问：“在互联网公司这么久，怎么撑下来的？” Hmm，其实糟心事真不少。成年人的世界，没有人轻轻松松。 菩提那老夫聊发少年狂的豪情壮志，时常被里三层外三层的铜墙铁壁，包裹得呼吸不到外面的新鲜空气，只剩下残酷的...
创业火葬场 | 品牌从0到1，你给自己挖了多少坑？
巴菲特说“当潮水退去，你才知道谁在裸泳” 我这一年来多了一个新的身份：品牌咨询顾问。主要是帮助企业重新梳理品牌营销战略，或是帮助有着远大梦想的新创业者，去寻找新的赛道，减少犯错风险。 我见过很多公司的失败，都死在了一把手的失败。 他们有梦想、有情怀、有激情、有行动，但是他们也有很多创始人常见的致命点：容易陷入创始人YY...
怎么快速写一份用户体会陈述，看这篇就够了！
以自身项目为例，带你手把手写用户体验报告。 用户体验报告不仅是产品人必须会的一个技能，也是运营人员可能会接触到的一项工作。现以自身接手的一个项目为例，告诉你如何在短时间内快速上手写一份合格的用户体验报告。 一、框架 动笔之前，先将整体思路在脑海里过一遍，然后用图记下来，以便随时进行思路的调整。 这里，主要通过六部分进行...
用户分层，有哪些常见的方法？（常见的用户分层方式有哪些）
本文笔者将与大家发你想：用户分层体系的建设的4种常用的分层方式，和用户运营的本质。 上次分享，智远笔记写到关于APP用户运营的PUSH推送机制，只要围绕6个方面进行展开。 在今天的笔记撰写之前，带大家进行复盘下，分别是APP的推送路径管理，权限与推送渠道的管理，推送时间的管理，以及精准推送和推送的内容策略，同时还有PU...
怎么快速写一份用户体会陈述？（怎么快速写一份用户体会陈述句）
用户体验报告不仅是产品人必须会的一个技能，也是运营人员可能会接触到的一项工作。现以自身接手的一个项目为例，告诉你如何在短时间内快速上手写一份合格的用户体验报告。 1、框架 动笔之前，先将整体思路在脑海里过一遍，然后用图记下来，以便随时进行思路的调整。 这里，主要通过六部分进行构思，具体根据所体验的项目来决定。 2、实操...
从AARRR模型看，学龄前教育产品如何做增加
本文笔者根据自己对于学龄前教育产品用户的一些理解以及调查对这些用户进行分析，并根据分析结果提出相应的增长手段。 本文源于一次面试后的作业，作业要求针对两款学龄前（3~6岁）教育类产品的增长手段阐述自己的思路。 典型的增长团队的工作方式一般是以下过程的循环： Step1：根据数据分析和用户调查获得洞察。 S...
